Брал там кредит

14.01.2015 20:36
3487
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте, хотел бы тоже поделиться впечатлениями. Брал кредит в райффайзене, в общем, впечатлений больше отрицательных. Выбрал банк из-за обещанной скидки по зарплатному проекту. Думал взять в другом банке, но тут поступил звонок с райффайзена, сказали, что скидывают процент, для тех, кто зарплату через них получает. Пошел к ним, прихожу, а оказывается уже нет никаких акции, вчера закончились, извините. Ну деваться некуда, разница все равно не особо большая, взял так, а через два дня звонят опять и говорят, что акция продолжается. Нравится им видимо издеваться таким образом. Девушка-менеджер, которая кредит выдавала, втюхала мне страховку, после того как я ей сказал, что она мне нужна, ну вроде как и сам виноват, до конца читать надо, но по закону, она должна меня была о ней проинформировать. В общем, пришлось ехать обратно отказываться. По самому кредиту, абсолютно не понравилась политика банка по досрочному погашению, нельзя сокращать срок кредита, можно только ежемесячный платеж. Причем приедешь деньги им привезешь, и ждешь по полчаса, сначала менеджера, которая не пойми, где ходит, потом еще полчаса кассиршу, ну людей нет, можно и полазить где-нибудь, че на рабочем месте скучать (это только офиса на Ленинском 109а касается). Не знаю, как в других городах, у нас банкоматы очень часто не работают. В остальном вроде как все норм, списывали всегда во время, присылали смс, в общем, воздержусь от рекомендации этого банка.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2015-01-16T13:50:00+03:00
Уважаемый клиент! Мы хотели бы принести Вам наши искренние извинения за неудобства, которые Вам пришлось испытать во время обслуживания в нашем банке. Надеемся, что в ходе общения с руководителем отделения Вам были предоставлены ответы на все интересующие Вас вопросы. Надеемся, в дальнейшем наше сотрудничество удовлетворит Вашим требованиям. С уважением, Антипова Александра Отдел качества обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
17.81%
решено проблем
378
отзыва
354
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021

Продукты банка