Невозможно открыть многие виды дебетовых карт

14.01.2015 22:00
2179
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В середине ноября 2014 г. захотел открыть карту Visa Virtuon, чтобы реквизиты "нормальной" карты не передавать в сеть Интернет. Заполнил анкету и отправил через EnterUnicredit. Проходит две недели, никто не звонит, ничего не происходит. Звоню в банк - ах, так делать нельзя, идите оформлять в допофис. Пошел в ДО "Алексеевский", отстоял час. Заполнили заявку и велели подождать. Через 10 минут отказали - рублевые карты Visa Virtuon банк не выпускает. Только долларовые. Мне они без надобности, точно так же, как и евровые, а также фунтовые с йеновыми и с франковыми вместе взятыми. На сайте банка такие карты представлены, подобные предложения являются публичной офертой. Был бы у нас суд нормальный, можно было бы заставить за такие штуки заплатить. Но не у нас, и не здесь. Предупреждаю сразу - не надо объяснять мне что-либо о "пакетных услугах". В форме заявления на предоставление таких услуг, которое можно загрузить с сайта банка, упомянуты лишь карты Visa Плюс и Visa Gold. В нем нет ни Visa Unembossed, ни Visa Electron, ни аналогичных карт MasterCard. Прошу объяснить, почему банк, зарегистрированный в Российской Федерации, налагает ограничения на эмиссию карт в национальной валюте?
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2015-01-29T12:28:00+03:00
Уважаемый Gorillo! Благодарим Вас за обращение в АО ЮниКредит Банк. В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в настоящее время банковские карты Visa/MasterCard в рублях РФ выпускаются Банком в рамках Пакета услуг. Без подключения к Пакету услуг выпускаются банковские карты в долларах США или евро. Для оформления банковской карты в рублях РФ необходимо оформить заявление на подключение к Пакету услуг. Сделать это можно в любом офисе Банка и на сайте Банка в разделе "Online-заявки". Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка