Драйв Клик Банк

Досрочное погашение автокредита

14.01.2015 22:24
2431
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Брал кредит на покупку автомобиля 19.11.2013 номер договора с04100389348. Произвёл досрочное погашение 05.12.2014 сразу после того, как произошло досрочное погашение я по заказанному звонку из банка заказал у сотрудника банка документ с печатью банка о том, что у меня нет никаких обязательств и задолженностей перед банком. Сотрудник пообещал выслать мне этот документ обычным письмом (заказным они не высылают). 30.12.2014 я таким же образом заказал ещё одно такое же письмо, т.к. предыдущего не получал. Сейчас уже 14.01.2015, а писем всё нет. Уважаемое руководство банка, что ВАМ трудно отправить человеку письмо, чтобы мне спалось спокойно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-01-29T11:48:00+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-01-18T12:44:00+03:00
Уважаемый Николай! Банк искренне сожалеет о сложившейся ситуации и приносит Вам извинения за ожидание при обслуживании. Мы сразу же приняли Ваш запрос в обработку и рады, что ситуация разрешилась и копия справки Вами получена. Оригинал справки направлен на Ваш почтовый адрес. Мы надеемся, что в дальнейшем Вы так же выберете Сетелем Банк в качестве своего финансового партнера. Мы же со своей стороны предпримем все усилия, чтобы наше сотрудничество было исключительно положительным. Дополнительно с Вами связался сотрудник Банка и предоставил более подробную информацию. С уважением, Управление клиентского сервиса ""Сетелем Банк"" ООО
konxxxxx
2015-03-18T19:37:00+03:00
Сегодня получил письмо с долгожданным документом.
Зачтено

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка