Интернетище-банкище

Попытаюсь не растекаться мыслью по древу (а хочется). Итак, являюсь клиентом банка 4 года. Есть расчётные карты, пользуюсь Интернет-банком. Кредитов нет, поэтому отзыв будет положительный. Некоторым дальше можно не читать :)) Также являюсь (или являлся) клиентом других нескольких банков. Хотелось бы отметить плюсы, присущие именно этому банку (на основании личного опыта обслуживания в других). Плюсы. 1. Пожалуй, наилучшее расчётное обслуживание через сеть: платежи через Интернет-банк доходят до адресата обычно за 1 сутки, вне зависимости, в какой банк осуществляется платёж. В обратном направлении скорость та же. Комиссия за перевод через Интернет-банк в другую кредитную организацию вот уже 4 года составляет 10 рублей вне зависимости от суммы платежа (что для нашей страны является вообще удивительным явлением). 2. Лучший Интернет-банк среди тех, которыми пользовался я (Сбербанк, ВТБ, Русский стандарт, Банк Москвы). Информация по счетам изменяется мгновенно после произведённой операции (в некоторых банках это происходит через сутки). Расчёт производится с заполнением платёжного поручения, что является громадным плюсом. Платёжные поручения становятся доступными в электронном виде после операции (плюс пару часов обычно). Не будем показывать пальцем, но другие банки позволяют вам заполнить какую-то непонятную квитанцию, а если вам потребуется платёжное поручение, то побежите в отделение, будете ждать какое-то время (кое-где месяц, но не будем показывать пальцами), чтобы его получить. 3. Наличие в Интернет-банке системы покупки билетов на поезда, самолёты, аэроэкспрессы, а также системы бронирования отелей. Лично для меня это не имеет весомого значения, но кому-то, вероятно, это понравится. Тем более что во многих Интернет-банках такого просто нет. Билеты на самолёты иногда получается купить без агентского сбора, за оплату билетов на поезда агентский сбор начисляется всегда. При этом за покупки билетов через Интернет-банк вам будут начислены на счёт бонусные мили, которые вы потом сможете обменять на нужный вам билет (другое дело, что из-за наличия сервисного сбора эта операция будет практически эквивалентна покупке данного билета за реальные деньги; но зато есть иллюзия бесплатного билета за мили, все довольны, все счастливы). Плюсом является возможность отправки через Интернет-банк буржуйских переводов WU. 4. Система обращений в банк по любому вопросу упрощена и структурирована. Достаточно из Интернет-банка подать заявление в свободной форме по интересующему вопросу. Ответ службы поддержки обычно своевременен и компетентен. 5. Большой спектр разнообразных буржуйских карт (для их любителей). При этом в ряде случаев обслуживание карты может быть и бесплатным (стоимость обслуживания зависит от оборота по карт-счёту, чем больше оборот, тем меньше стоимость этого обслуживания). У меня на данный момент все карты бесплатны. 6. В экспресс-отделениях, через которые пополняется счёт или снимаются деньги, обычно или вообще отсутствует очередь или она мала, что выгодно отличает от некоторых банков (не будем показывать пальцем). Такой системы миниотделений (банкомат + операционист + кассир) в известных мне банках просто нет. Минусы. 1. Количество отделений невелико (в Москве не очень много, в МО мало, в остальных городах катастрофически мало). 2. Расположение отделений. Они обычно находятся в торговых точках, в которые не всегда удобно добираться. Однако, может это и плюс (возможно благодаря этому в экспресс-отделениях нет очередей). 3. Когда-то удобная карта МК Метро (Москва) стала невыгодна, поскольку за каждую поездку на метро и наземном транспорте взимается фиксированная плата. Возможности обслуживания данной карты по тарифам карты «Тройка» нет. Поэтому, если вы планировали брать эту карту для себя и часто пользуетесь транспортом, более дешёвым вариантом будет покупка карты «Тройка». По поводу кредитного и иного негатива, появившегося в отзывах, можно сказать, что это всё характерно для любых банков вообще, а не только для данного банка. Все банки «работают» с должниками (иногда тут происходят перегибы, конечно). Многие банки повысили проценты по кредитным картам (и уж в любом случае, это всегда предусмотрено договором). [b]От Администратора: [/b] Укажите в каких отделения Вы обычно обслуживаетесь. [b]zyphex 27.01.2015 12:42: [/b] ДБО заключён в ДО "8906 на Большой Тульской", там же получены карты. Обслуживаюсь в нескольких экспресс-отделениях и Интернет-банке.