Обещали одно, сделали как им удобно

16.01.2015 10:49
3634
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Взяла кредит в данном банке на условии, что есть функция бесплатного перевода даты ежемесячного платежа. В итоге один раз перевела платеж, пришла перевести дату во второй раз, а мне девочка и говорит ваш кредит передан в др. организацию, чтобы избавить банк от финансовой нагрузки. В итоге сейчас у меня каждый месяц просрочка, так же хотела выразить свое недовольство по поводу службы взыскания! У меня просрочка по 5 дней, т.к. зарплату получаю только 12 числа, а платеж 07. Так эта служба взыскания разговаривает со мной, как будто я по пол года не плачу кредит, притом, что при разговоре я сразу говорю, что кредит я оплачу такого то числа... Очень недовольна ... Так же очень сильно раздражает тот факт, что услуга по переносу платежа - ПЛАТНАЯ с меня взяли 900 р. за нее и ежемесячно еще по 29 р. берут. Вопрос? За что берут - то, за то, что я постоянно штрафы плачу? В этом банке уже не первый кредит беру, претензий не было, а сейчас очень недовольна! :evil: Так же мне не сообщают в какую компанию перевели мой кредит? И еще кредит переводили (или что они там делали) без моего уведомления и согласия!
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2015-01-16T12:03:00+03:00
Добрый день, уважаемый клиент! Спасибо вам за отзыв. Обращаем ваше внимание на то, что вы, как и прежде, обслуживаете кредит в соответствии с графиком платежей, осуществляете все расчеты по кредиту (погашение кредита через систему «Интернет - Банк», отделения УБРиР, терминалы самообслуживании, банкоматы УБРиР). Скажите, пожалуйста, 900 рублей вы заплатили в офисе банка, либо деньги были списаны со счета? Ранее не списывалось 29 рублей ежемесячно? Все эти данные, а так же ваши полные ФИО, дату рождения, ссылку на отзыв направляйте на общую банковскую почту: bank@ubrr.ru и мы сможем ответить на ваш вопрос подробнее. Постараемся рассмотреть ваше обращение в короткие сроки!

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
853
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Продукты банка