Банк неправильно считает проценты

16.01.2015 17:32
972
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С 24.12.2014 банк не может проверить и подтвердить неправильно начисленные проценты по валютному вкладу. Сумма недоначисленных процентов порядка 230 евро! Была подана официальная претензия в отделение банка "Сретека" 24.12.2014. Банк кормит обещаниями проверить завтра, но "воз и ныне там"... Люди, задумайтесь, стоит ли нести деньги в такой Банк!
РосинтерБанк
2015-01-16T18:25:00+03:00
Уважаемая Ольга Федоровна! Благодарим Вас за выбор РосинтерБанка в качестве своего финансового партнера! Ваше обращение рассмотрено, вопрос урегулирован. В ходе телефонного разговора с сотрудником Банка Вы подтвердили эту информацию. Пожалуйста, еще раз примите наши извинения за причиненные неудобства. Спасибо, что Вы с нами. С уважением, Екатерина Бербетова Служба менеджмента качества АО КБ "РосинтерБанк"
vof24
2015-01-16T18:25:00+03:00
Проблему банк оперативно решил: проценты доначислены. Большое спасибо сотрудникам банка. Надеюсь более таких проблем с неправильно начисленными процентами по вкладу у банка не возникнет.
Зачтено

Отзывы о вкладах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Благодарность

Оценка 5

Длительное время обслуживаюсь в ДО "Фили" Росинтербанка. Пользуюсь различными продуктами банка: вклады, оплата обучения ребенка и пр. Благодарю руководителя и коллектив данного... Читать полностью

20.08.2016

Хороший сервис

Оценка 5

Я клиент банка Росинтер с 2011 года, тогда мы оформляли ипотеку, которая уже успешно выплачена. Чувствуется, что банк работает стабильно, многие сервисы постоянно улучшаются, виден... Читать полностью

26.07.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Уже не первый год являюсь клиентом Росинтербанка, как и мои родственники. Пользуемся, в основном,  услугами ДО "Щелково", большим плюсом является работа офиса до 20... Читать полностью

18.06.2016

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо менеджеру Маргарите из ДО Королевский за помощь! Я уже 4 года клиент этого банка. Никогда не писала восторженных отзывов, хотя и проблем у меня за это время с банком не... Читать полностью

15.06.2016