Кормят обещаниями

Совершенно официально заявляю (готов доказывать это в суде), что публичные заявления представителей банка Траст и ФК Открытие о том, что Траст работает в нормальном режиме и выполняет свои обязательства перед клиентами в полном объеме, являются ложью. Банк не возвращает мне мои деньги с закончившегося долларового вклада. Более того, сотрудники банка не в состоянии внятно ответить когда именно они намерены их вернуть. Заказ денег является не более чем попыткой успокоить клиентов. В этом я убедился на собственном опыте. Кроме того, в офисе банка (Марьино, Москва) слышал такие же истории от других вкладчиков, которые уже заказывали деньги по нескольку раз и все никак не могут их получить. 17 января я пришел в ДО Марьино ровно к открытию (10-00), отстоял в очереди (около часа и это еще неплохой показатель, например, 12 января я провел в очереди 3 часа) и мне сказали, что долларов в кассе нету, что можно заказать на 19 января, но при этом опять никакой гарантии получения денег. То есть у ребят нету денег буквально сразу же после открытия банка (ничего себе, нормальный режим работы). Тогда я зашел в банк где-то после 14-00 (у них инкассация должна быть где-то между 12-00 и 13-00) и снова, даже непосредственно после инкассации денег нету и когда будут неизвестно. Я потребовал бланк, чтобы написать жалобу. На это сотрудники банка мне сказали что, чтобы написать жалобу тоже надо отстоять очередь. Я попросил отвести меня к их начальнику или позвонить ему, они сказали, что у него выходной, при этом другие вкладчики, которые стояли рядом, сказали, что у него вечно выходной или отпуск. Меня это разозлило, мало того, что в массовом порядке нарушают закон и свои обязательства, так еще и издеваются над клиентами. Путем долгих пререканий удалось-таки получить бланк и написать жалобу. Вечером я позвонил на общий телефон Траста и спросил зарегистрирована-ли моя жалоба, оказалось, что нет. Тогда я перезвонил на следующий день после обеда и опять, жалоба до сих пор не зарегистрирована. В общем, сотрудники банка нагло врут, жалобы не регистрируют, деньги со вкладов хотят выдают, не хотят - не выдают и с начальством соединять отказываются. Это, видимо, теперь считается нормальной банковской работой. Судя по всему, Траст не может или не хочет исполнять обязательства перед клиентами сейчас, зато кормит обещаниями, что когда-нибудь все наладится.