Хорошее обслуживание - отделение в Жуковском

18.01.2015 16:08
2276
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Мне удалось попасть в волну открытия вкладов в конце декабря 2014 года. Все банки отличались очередями, упадническим настроением, т.к. клиентов было столько, сколько не все смогли переварить :). Хочется сказать "простое человеческое спасибо" нашему отделению в Жуковском. 29 декабря работало 3 операциониста и кассир, маленький офис - 20 кв метров, каждые 10 минут приходит новый клиент. Но девушки профессионально и слаженно работали - стоять всего минут 25, если перед тобой 6 человек, не смотря на поток с каждым работали - отвечали на вопросы и были внимательны к клиентам и в возрасте и нет. Просто, спасибо! Так держать! С уважением, Алёна.
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-01-19T16:20:00+03:00
Уважаемая Алёна! Благодарим за положительный отзыв. Банк предъявляет высокие требования к профессиональной подготовке своих сотрудников. Приятно, что Вы оценили работу сотрудников Банка на отлично. Мы стремимся к тому, чтобы Клиенты при любом обращении в Банк получали качественное обслуживание. Особенно приятно, что наша работа положительно повлияла на Ваше настроение в предпраздничные дни. С Уважением, Екатерина Боровикова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024