Интернет банк, прекращение депозитов и отключение Альфа-чек

Александр, добрый день! Спасибо за отзыв. В рамках ПУ «Корпоративный» у Вас есть возможность выпускать дополнительные карты, в том числе и с чипом. Заказать карту Вы можете в Телефонном центре, с помощью интернет-банка «Альфа-Клик», в наших отделениях. Рекомендуем обратить внимание на условия обслуживания карт, поскольку в данной ситуации действуют индивидуальные Тарифы, значение которых до сотрудников доводит работодатель. В настоящее время расторгнуть депозит действительно возможно в отделении Банка. Необходимость пролонгации Клиент выбирает самостоятельно. При этом отменить автоматическую пролонгацию возможно в Телефонном центре. Мы постоянно развиваем дистанционные каналы обслуживания и не исключаем возможность закрытия депозита через интернет-банк в будущем. Услуга «Альфа-Чек» не подключается автоматически при открытии карты/счета. Для подключения требуется согласие и распоряжение Клиента, а способы подключения различны (отделения, банкоматы, Телефонный центр, «Альфа-Клик», «Альфа-Мобайл»). Комиссия за внешний перевод устанавливается Тарифами Банка. Перевод Вы осуществляли через «Альфа-Клик», самостоятельно указав все реквизиты получателя и подтвердив их корректность. Банк исполнил перевод, затратив для этого свои ресурсы и списав комиссию. В результате возврата платежа, денежные средства корректно были зачислены обратно на Ваш счет. Согласны, что зачастую Клиенты не всегда располагаю лишним временем. Мы проводим целенаправленную работу по улучшению качества обслуживания Клиентов, в том числе боремся с возможными очередями в отделениях. Надеемся, что в будущем Ваше мнение о Банке изменится в лучшую сторону, и мы дадим Вам повод для написания отзыва с положительной оценкой. С уважением к Вам, Альфа-Банк.