Банку клиенты не нужны

В пятницу 16 января собирался открыть депозит, выбрал отделение «Земляной вал», время работы до 20:30. В 19:20, т.е. больше чем за час до закрытия, дверь закрыта на ключ, на двери бумажка «не занимать, обслужить не успеем», сотрудник охраны дверь не открывает, а показывает знаками, куда мне пойти. Звоню в колл-центр, подробно объясняю ситуацию, человек в трубке сообщает, что «отделение работает до 20:30», отвечаю «я знаю, но..», подробно объясняю ситуацию еще раз, человек в трубке снова сообщает, что «отделение работает до 20:30». Я спрашиваю: «Вы робот? Вы поняли мою проблему?». «Соединяю вас с офисом «Земляной вал». Послушав пару минут гудки, понимаю, что оборону держат крепко. В это время какой-то девушке охранник открывает–таки дверь, подхожу. «Здравствуйте, можно войти?» «Нет, у нас много народу, не успеем обслужить» «3 человека – это много?» «Вы видите не всех, у нас 14 человек» «Можно я зайду, посмотрю, и сам решу, ждать мне, или нет?» «Нет нельзя, ждите снаружи, если время останется – я вас пущу». «Вы имеете право не пускать клиента?» «Да, имею» «Можно сфотографировать ваш бейджик?» «Да». Рассмотрев фотографию, понимаю, что сотрудник посторонней организации ЧОП «Скат 2002» Б-ов П.А. действительно заинтересован «не пускать и посылать», чтобы случайно не задержаться на работе.