Достали звонками

В течение 2 недель ежедневно 2-3 раза в день звонят сотрудники банка по просрочке, телефон указан как контактный, при этом на стадии оформления кредита никто не проверял актуальность информации. Всю необходимую инфо сообщила, но звонки не прекратились, появились требования погасить задолженность за совершенно постороннего человека, угрозы применения паяльника. Это вообще нормально? Всегда была лучшего мнения о данном банке, подобные действия сотрудников не только не имеют эффективности, но и приводят к потере потенциальных клиентов. Вынуждена буду обратиться в прокуратуру, Роскомнадзор и Роспотребнадзор.