Драйв Клик Банк

Штраф за ПТС

19.01.2015 20:49
2308
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Я Д-я Регина Вячеславовна, имею задолженность в размере 4,901.00 РУБ., за своевременную не сдачу ПТС в банк. По кредитному договору N 04101144675. Хотела бы написать объяснительную, по какой причине это не получилось сделать. Объяснительная. В связи с погодными условиями (гололед), я не могла пригнать автомобиль к пункту регистрации ТС, так как автомобиль был с салона и на нем стоял комплект летних колес, что не подходило для эксплуатации в зимних условий. Был сделан заказ на зимние колеса, для эксплуатации автомобиля , после его получения был произведен осмотр и регистрация ТС. Через 5 рабочих дней я привезла ПТС в банк. Раньше это сделать не могла по личным обстоятельствам . Прошу аннулировать задолженность, по удовлетворительным причинам. В противном случае, я вынуждена буду обратиться в суд и перекредитоваться в другом банке. Я являюсь Вашим постоянным клиентом с хорошей историей и не желаю ее портить.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-01-20T19:12:00+03:00
Уважаемая Регина! «Сетелем Банк» Общество с ограниченной ответственностью (далее по тексту - «Банк») выражает Вам свое почтение и сообщает, что Ваше обращение рассмотрено. По существу Вашего обращения сообщаем следующее: Согласно ОУ глава 4, раздел 2, п.2.3.7 Клиент обязан предоставить ПТС в Банк в течение 21 дня с момента заключения договора. Поскольку клиент предоставил ПТС 22.12.2014, т.е. по истечении 21 дня, банком был начислен штраф. Заключение Клиентом Договора означает принятие ОУ и пунктов Договора полностью и согласие со всеми их положениями. В связи с клиентоориентированнностью, Банком было принято решение об отмене начисленных штрафных санкций за несвоевременное предоставление ПТС в Банк. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка