Не говорите, что не слышали! Но такое все-таки возможно!

20.01.2015 01:26
2358
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем вкладчикам банков в нашей стране с середины декабря 2014г. хорошо известно сколько дополнительной работы, а главное головной боли, где взять столько времени перед Новым годом, когда и без этого у всех на работе завал, создала эта ситуация в нашей стране с увеличением ЦБ учетной ставки до 17%! А уж когда Госдума одобрила поправки о повышении не облагаемой налогом на доходы физических лиц (НДФЛ) ставки по депозитам до 18,25% годовых и это все перед Новым годом утвердил еще Президент - сна и покоя лишились многие. Ведь в одночасье стало понятно, что даже самые хорошие ставки по депозитам, которые были в ноябре-начале декабря 2014, не позволят вкладчикам получить на фоне этих событий то, что позволило бы как-то пережить хоть временно повышение цен по всем фронтам одновременно, при той же зарплате! Но путь что делать в общем-то известен - хочешь выиграть, ищи время, бери отпуск или просто время за свой счет и беги в банки, чтобы отстоять там по 4-5 часов и получить, выйдя из отделения без обеда и без сил, вожделенный новый депозит с хорошей новой ставкой. Не говорил бы, если бы сам не терял бы столько времени. Когда работаешь с одним банком - еще не так как-то все осознаешь, но когда банков несколько и в каждом надо столько терять времени - это уже совсем другое. Где-то даже вводили предварительную запись и в день обращения не обслуживали вообще, но в основном была стандартная советская очередь, от которой мы отвыкли уже за 23 года! И вот на этом фоне я решил попробовать больше не терять свои "кровные" проценты, расторгая досрочно очередной депозит и в Банк Тинькофф, памятуя, что этот Банк достаточно сильно клиентоориентирован и имеет достаточно оперативный сервис по любому вопросу, с которым бы не пришлось к нему обратиться, решил направить свой запрос через интернет-банк. Запрос касался одного - можно ли имея депозит на прежних условиях, заключенный в ноябре 2014г под ставку, которая не отвечает после вышеописанных событий сегодняшней ситуации, не расторгая договор, получить новые условия по вкладу со ставкой существенно выше той, по которой депозит открыт в ноябре (разница между ставками в числовом выражении составила почти 100%!)? Вопрос я адресовал Банку ночью накануне, а утром следующего дня получил ответ Банка, в который также как и Вы сейчас не поверил вначале! Мое заявление было рассмотрено и мне утвердили и новую повышенную ставку по вкладу, не расторгая его, и сохранили также возможность иметь бонусы в размере 1,5% от суммы внешних переводов, направленных на пополнение вклада! Для тех, кто совсем не знаком с продуктами Банка, сообщу, что это дополнительный стимул работы с Банком, т.к. реально иногда процентная ставка по депозиту из-за этих бонусов может увеличиться на 3 процентных пункта (все зависит от того, с какого банка отправляете перевод на Тинькофф Банк и какова там у Вашего банка комиссия за такой перевод). Так вот по новым условиям с 24.12.14. бонусы даются только в размере 1%, для меня же было оставлено 1,5%! В итоге прямо в день ответа Банка мне и ставку по вкладу повысили, и не бумаг тебе, ни времени тратить никакого не надо на езду в отделение - все Банк сделал удаленно. Мне только было сообщено о новой ставке со дня ответа. При этом ни процентов не потерял, ни бонусов (размер бонусов не сократилась и осталась как была 1,5% от суммы перевода). Поэтому в очередной раз убедился - кто хочет, тот добьется успеха! Спасибо Банку Тинькофф огромное за то, что не было потеряно столько времени, как обычно это бывает при обращении в Банк, что Банк все сделал быстро и профессионально!
Т-Банк
Т-Банк
2015-01-20T16:40:00+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за такой подробный и эмоциональный отзыв. Приятно, что согласованный в банке порядок изменения процентных ставок по действующим договорам встретил в подавляющем своем большинстве одобрение клиентов. К счастью для Вас, вчера был последний день, когда можно было увеличить ставку по обращению в банк. С сегодняшнего дня данное предложение более не действует. Те клиенты, которые не обратились в банк за последние три недели уже не имеют возможности увеличить ставку без закрытия вклада. Уверены, что еще не раз сможем Вас удивить! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.37%
решено проблем
30 666
отзыва
30 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было... Читать полностью

22.08.2026

Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса... Читать полностью

19.08.2026

Об услуге Премиум

Оценка 5

Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и... Читать полностью

19.08.2026

Четкая консультация по вкладам и накопительным счетам в Т-Банке

Оценка 5

19 августа 2026 года в 16:42 я обратился в поддержку Т-Банка через мобильное приложение, чтобы сравнить условия по вкладу и накопительному счету. У меня была конкретная задача... Читать полностью

19.08.2026

Банк ответит на любые вопросы

Оценка 5

 У меня скоро заканчивается срок вклада в Т-Банке. Включено автопродление. Я хотел основную часть вклада оставить на новый срок, а накопленные проценты снять, но не знал, как это... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка