Замечательный банк
20.01.2015 14:17
2181
Оценка
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность всему отделению Ситибанка "Москворечье" и в частности Виктории Ст-ненко за высокий профессионализм и быстрое обслуживание.
Расскажу историю. Я потерял карту Ситибанка, которой никогда не пользовался, но появилась запланированная поездка в США, в которой понадобилась карта, с которой я мог бы снимать доллары США без комиссии.
И вот я с утра, по дороге на работу, заехал в офис Ситибанка "Москворечье". Виктория Ст-ненко, любезно рассказала мне про все скрытые комиссии и проценты, которые будут сняты за не использование счета. Там смешные цифры, меня все устроило. После чего я за 2 минуты написал заявление на перевыпуск карты, Виктория взяла у меня номер телефона и предложила пока пойти выпить кофе, а карта будет готова через 40 мин. Через 35 мин мне Виктория позвонила, я зашел в отделение и забрал карту с чипом и выбитым именем, после чего Виктория помогла мне ее активировать.
Резюмирую, был очень доволен обслуживанием и приятно удивлен профессионализмом и уровнем компетенции сотрудника!
РенКап Банк
2015-01-22T18:21:00+03:00
Уважаемый клиент,
Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку обслуживания в Ситибанке! Особенно приятно, что Вы отметили работу нашего сотрудника. Слова благодарности были переданы руководству Виктории и всем сотрудникам отделения «Москворечье».
Надеемся на долгосрочное и успешное сотрудничество с Вами и в дальнейшем. Желаем Вам удачной поездки!
С уважением,
ЗАО КБ «Ситибанк»
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк