Траст

Нарушение условий договора банковского вклада

20.01.2015 17:07
2164
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь многолетним клиентом банка. С 25 декабря 2014 тщетно пытаюсь получить свои вклады в долларах и евро. Был записан на выдачу денег 28, 29, 30/12/14. Несмотря на дату окончания вклада по договору 30/12/14, ни 30 ни 31 декабря денег в отделении мне не выдали. Вынудили переоформить вклады с обещанием выдать деньги в январе. В итоге 12 января меня записали на выдачу денег 19/01 в отделении Отрадное. Ни вчера, ни сегодня 20/01 сотрудники отделения не выдали мои денежные средства ссылаясь на отсутствие валюты. Сегодня по моим договорам №45/05-0774/14 и №45/05-0789/14 сотрудница отделения Ис-ва Е.А. приняла письменное заявление-претензию с описанием данной ситуации (заверенная копия есть у меня). В случае отсутствия положительного решения в 3-х дневный срок, буду вынужден обратиться в суд, в связи с нарушением банком условий договоров банковского вклада. С уважением, Михаил.
Траст
2015-01-22T18:01:00+03:00
Добрый день! Прежде всего, хотим принести Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Увеличение сроков исполнения обязательств по выдаче денежных средств Клиентам связано с проведением процедуры санации НБ «ТРАСТ» (ОАО), которая осуществляется ПАО Банк «ФК Открытие». В настоящее время наш Банк предоставляет все услуги и проводит операции по счетам Клиентов в обычном порядке. Сложности с выдачей денежных средств, в том числе в иностранной валюте, решены, Банк работает в стандартном режиме. Также напоминаем Вам, что НБ «ТРАСТ» (ОАО) является участником системы страхования вкладов, что гарантирует клиентам возврат денежных средств в соответствии с Законодательством РФ. Искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка