Авангард

Компетентный сотрудник

21.01.2015 00:10
2499
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня решил открыть себе интернет банк и карту Авангард Express, пришёл за сим в ТЦ Капитолий на Каширском шоссе. Сотрудник банка Х-ва Е.Н. поразила меня как человека, который обслуживается в банках мин. 12 лет, своей оперативностью и знанием продукта банка. Мне была предоставлена вся исчерпывающая информация о продукте. Ни в одном банке я не видел такой клиентоориентированности, как здесь (а у меня всего лишь карта и инт.банк). Хотел бы сказать руководству банка спасибо за такого сотрудника. Всё было быстро, оперативно и удобно. +1 клиент к вам. [b]От Администратора: [/b] Могли бы подробнее рассказать о процессе оформления дебетовой карты и в чем именно проявилась клиенториентированность сотрудника? [b]От RoGo: [/b] Конечно могу рассказать. Девушка сама рассказала, о подключаемых дополнительно счетах в долларах,и евро (о том,для чего они подключаются), о плюсах и минусах по оформляемой мною карте (ни коем образом не пытаясь меня переубедить на выпуск другой карты с оплачиваемым обслуживанием). Так же была предоставлена как устно,так и на бумажных носителях, информация о тарифах по данной карте. Рассказ об интернет банкинге, и его возможностях (в кратце) То есть мне как клиенту не приходилось из сотрудника тянуть необходимую информацию по кусочкам. Достаточно почитать как в Сбербанке выдают неперсонализированные карты. Я считаю,что по данному продукту, сотрудник в отношении меня проявил клиентоориентированность.

О банке

Народный рейтинг

78 место
из 307 банка
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
53
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Авангард

Базовый — Интернет (в конце срока)
до 10.75%
годовых
от 10 дн.
срок

Авангард

Базовый (в конце срока)
до 10.75%
годовых
от 31 дн.
срок

Авангард

Базовый — Интернет (ежемесячно)
до 9.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Авангард

Базовый (ежемесячно)
до 9.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Авангарда

Блокировка счета

Оценка 5

Предистория: Я, Нина А. Д., имела карту в ОТП-банке, которая уже заблокирована. У этого венгерского банка очень, очень и очень плохая репутация, его отделения закрываются по всей... Читать полностью

27.12.2024

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Вернули деньги

Оценка 4

14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту... Читать полностью

25.10.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Неприятная ложка дегтя

Оценка 5

Прежде всего, хочу сказать, что являюсь или являлась клиентом многих российских банков, Авангард действительно лучший по многим параметром. Огромное спасибо за отличное... Читать полностью

02.07.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Банк №1

Оценка 5

Пользуюсь банком Авангард с 2014 года. Меня зовут Сергиенко Геннадий В. и я хочу написать свой честный отзыв. Плюсы: +Самый главный для меня плюс никаких блокировок карт... Читать полностью

22.12.2020
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка