Жалоба на работу банкомата

21.01.2015 12:44
2548
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
26.12.2014г положил деньги в банкомат, банкомат деньги взял и отключился. Я написал заявление об этом в банке заявление приняли и сказали, что проблем не будет. Заявление номер 008-3/1356, но потом начались звонки о моем долге. Я все оплатил и никаких долгов быть не может. Прошу Вас в этом разобраться смотрите видеозаписи с банкомата. Прошу все штрафы и неустойки с меня снять.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-02-27T11:31:00+03:00
Добрый день. Благодарим Вас за обращение. По результатам проведенной проверки сообщаем: ситуация, изложенная в Вашем обращении, полностью урегулирована (структура задолженности по кредитному договору пересчитана, в БКИ направлена корректная информация). Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что произошедшее не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, Информационный центр ПАО «Финансовая корпорация ОТКРЫТИЕ»
м900ем
2015-02-28T00:00:00+03:00
Здравствуйте, я полностью удовлетворен работой банка спасибо за быстрое реагирование.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024