Спасибо Алене Д.

21.01.2015 15:24
2307
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем доброго дня! Хочу выразить благодарность Алене Д. (офис на Проспекте Мира, 68) за неравнодушное отношение к клиентам. Вчера, по информации офиса Альфа-банка на Нижней Красносельской, пришел подавать заявку на автокредит. Про то, что менеджер работает до 19.00, мне, конечно, не сказали. Придя в офис на проспекте Мира в 20.00, потратив на дорогу около 1,5 часов, мой визит мог оказаться напрасным, но благодаря Алене Д. моя заявка была принята. Спасибо ей за это! К слову сказать, в момент заполнения мной заявки остальные сотрудницы офиса только и говорили, что "сегодня со мной уже никто работать не будет", причем некоторые находили время сказать это не единожды. В мою ценность как клиента поверила исключительно Алена! Еще раз ей спасибо!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-01-22T12:02:00+03:00
Сергей, добрый день! Мы с радостью выполняем Ваше пожелание и уже передали слова благодарности Алене. Спасибо, что доверяете нашему Банку. Мы будем стремиться к тому, чтобы Вы смогли отметить такой же оценкой каждого нашего сотрудника. Желаем Вам удачи в покупке автомобиля! С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решение вопроса и предоставление помощи с его решение

Оценка 5

23 августа обратилась в онлайн чат с вопросом о предоставлении документов по автокредиту. Подключился оператор Елена, Поскольку были непонятны некоторые документы, сотрудник... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с подключением мобильного банка

Оценка 5

04.07.2026 оформила автокредит в Альфа-Банке в автосалоне, но помочь с подключением мобильного банка сотрудники не смогли. В тот же день я обратилась в офис по адресу проспект... Читать полностью

31.07.2026

Есть ли штраф от банка за непродление каско?

Оценка 5

Здравствуйте, 18 мая 23:44 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Романом. А вопрос состоял в следующем: предусмотрен ли штраф... Читать полностью

04.07.2026

Помощь

Оценка 5

11 Июня запросил основные документы по автокредиту, а именно: индивидуальные условия страхования, страховой полис альфа драйв, полис КАСКО и ряд других документаций по... Читать полностью

16.06.2026

Помощь с поиском кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте, 16 мая 2026 года в 17:30 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Дмитрием, далее с оператором Анастасией... Читать полностью

01.06.2026

Для меня лучший банк

Оценка 5

Добрый день! Знакомство с банком состоялось можно сказать случайно, наша организация выбрала его как зарплатный банк! Но это все предистория.  На данный момент пользуюсь банком... Читать полностью

15.04.2026

Сотрудник банка оперативно решил мою проблему

Оценка 5

Я обратился в салон альфа-банк с вопрос ! с меня автоматически списались деньги за страховку ,которую я не подключал ! Сотрудник банка оперативно отключил эту функцию,деньги... Читать полностью

10.02.2026

Продукты банка