Неправильно начисленные проценты

22.01.2015 12:25
2475
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Как и у многих уже здесь отметившихся, мне также неверно были начислены проценты по вкладу (Р37021028), из-за некорректного расчета налога. Очень бы хотелось избежать необходимости похода в отделение для исправления очевидной ошибки Банка. К тому же, раз Банк уже в курсе существующей массовой ошибки, считаю, что было бы корректно известить об этом всех пострадавших клиентов, мы не обязаны, в конце концов, с калькулятором перепроверять правильность начисления процентов.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2015-01-22T16:54:00+03:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. Федеральный закон от 29.12.2014 N 462-ФЗ «О внесении изменений в статьи 46 и 74.1 части первой и статью 217 части второй Налогового кодекса РФ» об освобождении от обложения налогом на доходы физических лиц (далее - НДФЛ) доходов в виде процентов по рублевым вкладам граждан в банках, в пределах ставки 18,25% годовых (ставка рефинансирования ЦБ РФ + 10 процентных пунктов) в период с 15.12.2014 по 31.12.2015, вступил в силу только 29.12.2014. Следовательно, до указанной даты Банк осуществлял расчет и удержание НДФЛ в отношении доходов в виде процентов по срочным рублевым вкладам физических лиц в период с 15.12.2014 по 29.12.2014 согласно действующей на тот момент редакции Налогового кодекса РФ, т.е. в отношении процентных доходов, превышающих ставку рефинансирования ЦБ РФ + 5 процентных пунктов. Настоящим сообщаем Вам о том, что клиенты Банка в обязательном порядке будут приглашены в дополнительные офисы Банка для оформления заявления на возврат, что является требованием Налогового кодекса РФ, ст. 231 «Порядок взыскания и возврата налога». Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства, связанные с возникшей ситуацией. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 368
отзыва
5 210
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность сотруднику Черному А.С.

Оценка 5

19.08.2026 обратилась в офис Лефортово, по вопросу счетов в банке, ожидала не долго менее 5 минут, к себе пригласил менеджер Алексей, в ходе диалога менеджер предложил пдс... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка. Из за высокой конкуренции сложно выбрать условия по вкладам из за подводных камней. 18.08.26 г в отделении Электростальское на... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо

Оценка 5

18 августа рпшала свои вопросы в офисе на мичуринском проспекте. Хотелось бы отметить что очереди в филиале не было, меня сразу пригласил главный менеджер ангелина. Рассказала мне... Читать полностью

18.08.2026

Камиле

Оценка 5

14 августа обратились в отделение Банка МКБ в районе Переделкино с целью переоформить вклад. В отделении банка долго ждать не пришлось, всё было быстро и оперативно, ожидание было... Читать полностью

17.08.2026

Благодарю

Оценка 5

17 августа обратились в отделение банка МКБ по адресу Новопеределкино 13 а, для переоформления вклада, обновление приложения. Очереди не было, оформление длилось минут 10. Всегда... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность премиальному менеджеру Анастасии, отделение Алтуфьево

Оценка 5

Большое спасибо вежливой, граммотной девушке.17.08 в 14 30 была назначена встреча по открытию депозита. Были подобраны оптимальные условия для вкладов.Был открыт вклад "Простая... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка