Невозможность получить перевыпущенную карту

23.01.2015 19:11
2464
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В связи с утерей был вынужден перевыпустить карту. Перевыпускал в ДО "Тверское". Дозвонится в отделение не получилось. Сообщений или звонков о выпуске из банка не дождался. Заехал лично. В банке сообщили, что карта выпущена, но выдать её мне не могут. Т.к. карты выдаются с 8-30 до 17.00 (16.00 в пятницу). Таковы новые правила. В связи с тем, что офис рядом с работой (ДО "Новый Арбат") закрыто на ремонт скоро уже полгода и судя по отсутствию работ вряд ли вообще в 2015 году откроется, мне предлагается "забить" на работу, чтобы забрать карту. Очень "клиентоориентировано". Ещё предложили оформить доверенность на кого-нибудь, чтобы за меня получил. Оригинальное решение, но жена у меня также работает.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-02-05T08:24:00+03:00
Добрый день! Некоторое время карты действительно выдавались только в операционное время работы кассы. Рады сообщить, что на данный момент время выдачи карт изменено. Теперь Вы можете получить карту в любое время работы офиса, в будние дни с 8-30 до 20-30, в субботу с 10-00 до 19-00. Ждем Вас в гости и надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество. Ваш МДМ банк.
user-753519464434
2015-02-05T20:19:00+03:00
Спасибо. Сегодня получил карту около 20 часов.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024