Безвременно ушедшая карта

В смутные времена стремительной смены курса, а именно 05.01.15, моя карта была изъята против моей воли, так сказать автоматически, в платежном терминале по адресу 195112, Санкт-Петербург, Малоохтинский пр., д. 64, лит. А, после чего я стремительно совершил звонок на номер технической поддержки где мне поведали, что карточку в данный момент вернуть не представляется возможным, оно и понятно: шел 5 день отмечания нового года.. Смирившись с этим и с датой возврата карты (это первый рабочий день 12.01.15), который мне сообщили по телефону, я в расстроенных чувствах побрел домой. Позабыв про данный инцидент, примерно 13-14 числа первого месяца нового 2015 года, на мой телефон поступил звонок, собеседник был приветлив и представился сотрудником банка СПБ, и выразил желание вернуть карту по адресу 195112, Санкт-Петербург, Малоохтинский пр., д. 64, лит. А, куда я и направил свои стопы 16.01.15. Каково же было мое разочарование, когда просидев в очереди около часа, милая девушка сотрудница банка перенаправила вектор моего движения в сторону офиса на ш. Революции, 1а, куда я решил наведаться на следующий день, так как на 16 число была запланирована свадьба, и хорошо что не моя. 17 числа января месяца сего года, я совершил визит в отделение банка, по выше упомянутому адресу ш. Революции, 1а, где я ждал момента истины уже в 2х часовой очереди. Время летело быстро, благо со мной были мои друзья и мы коротали время, в соседнем питейном заведении и наслаждались отлично сваренным капучино. Когда казалось бы вся эта история подошла к своему долгожданному логическому и лирическому завершению, на пути к цели встал сотрудник банка, который после пересмотра, учета и систематизации забытых карт, громогласно и во всеуслышание заявил: "Вашей карты у нас нет, и где она мне не ведомо.." После чего посовещавшись с старшим по званию сотрудником порекомендовал связаться со службой поддержки, что я и сделал 23 числа января месяца 2015 года от Рождества Христова. Пообщавшись с службой поддержки я вкратце описал ситуацию в которой оказался, и приятный женский голос повествовал мне: карты нет, информации о выемки тоже нет, и служба они справочная, и вопросы такого характера не решают, предложили перевыпустить карту, на что пойти я не могу, по ряду причин. Потом меня соединили с офисом на Малоохтинский пр., д. 64, лит. А, прослушав даже не музыку а гудки в районе 10 минут, я повесил трубку и вспоминая выражение "пишите, бумага все стерпит" я принялся стучать по клавишам.. В связи с выше перечисленными фактами, прошу сообщить координаты того места, где я могу забрать свою чудо карту или предложить пути решения данной проблемы, заранее спасибо. И интересно кто же мне звонил, и приглашал ее забрать?(но это так любопытство) p.s. Весь свой гнев от от сложившейся ситуации я трансформировал в литературное написание данного отзыва, (видется мне - так действенней).