Оценка
Отзыв проверен
Не знаю что и сказать-то... Являюсь клиентом банка около 3-х лет (точно не помню), отделение на Павелецкой. Все всегда устраивало, завтра заканчивается депозит. Позвонила сегодня, попросила заказать деньги на завтра. На что мне ответили, что заказ сегодня уже куда-то ушел. И они принимают заказ на выдачу денег только на пятницу, я поинтересовалась - "С какой стати? Вы же знаете, что завтра у клиентов заканчиваются депозиты и вы должны быть готовы отдать деньги". На что мне ответило - "что согласно какого пункта договора я должна деньги заказать". Я недоуменно - "а что я по вашему сейчас делаю? Да... но только на пятницу мы можем принять заявку".
Вот такой вот пердимонокль выходит. И отдадут мне их в пятницу или нет... остается только ожидать.
Когда в октябре начался весь этот ажиотаж и начались подобного рода сообщения о Глобэксе, думала враги стараются, не верилось. Не стала досрочно ничего расторгать, надеялась, обойдется.
Не думала я, что у банка все так плохо... даже не знаю выкарабкается или нет, и денежные вливания не помогают.
[b]Продолжение от 17.12.2008[/b]
С этим банком мистика какая-то... Не понимаю я персонал банка, с гор спустились что ли... С репутацией банка разве можно так так шутить, да еще в сложившейся ситуации? :|
Вчера, расстроив меня фактом, что деньги придется ждать 3 дня :o с момента окончания депозита, сегодня все выплатили как ни в чем не бывало. То ли мой звонок в центральный офис подействовал, где мне посоветовали все таки прийти в отделение в день окончания депозита (т.е.сегодня) и попросить выплатить мне мои деньги, а если будет отказано, тогда написать заявление и поставить штампик о его принятии... после подать в центральное отделение претензию.
Мда... хорошо, когда все хорошо кончается...