Впечатления о работе филиала

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением о работе филиала банка в Самаре на Гагарина 119А (63/02). Ранее я обслуживался в филиале на Масленникова 25, все вроде бы было нормально, но в конце прошлого года тот филиал закрылся и тут подошло время делать операцию со вкладом. На сайте банка выбрал филиал, работающий в воскресенье. Этим филиалом оказался филиал на ул.Гагарина. Поехал. Офис действительно работал. Обслуживал меня молодой человек (Иван Треть-ов). Все оформил быстро, четко, вежливо. Чем приятно поразил. Я имею опыт обслуживания в разных банках, есть с чем сравнивать. Один из немногих случаев, когда действительно получаешь удовлетворение от посещения отделения банка. Побольше банку таких сотрудников. Так держать! [b]От Администратора: [/b] Расскажите, пожалуйста, подробнее, чем именно так существенно отличалось обслуживание в отделение. [b]От White2: [/b] Отличалось тем, что три "небыстрые" в других отделениях и банках операции сотрудник выполнил за 7 минут. Еще 3 минуты в кассе. При этом я был с ребенком, который мягко говоря не отличается спокойным характером. В данном случае поведение и отношение сотрудников отделения было корректным и доброжелательным. Кроме того есть возможность сравнить работу разных сотрудников в разных филиалов одного банка. У меня например, "осадочек" остался после обслуживания в отделении на Масленникова, которое закрылось. В том отделении по элементарному вопросу, касающегося продуктов банка, сотрудник меня мало того что заставил ждать минут 15, так еще и в результате не решил его, предложив "зайти позднее". smile:o