Проблемы с оплатой

25.01.2015 16:49
3455
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Знаете, я раньше не понимал, что может заставить человека зайти и написать отзыв. За последние два дня побудительные моменты мне стали отчетливо ясны. Так вот, к делу - брал кредит несколько лет назад, никогда не задерживал оплату, был всего один раз когда банкомат в приснопамятном отделении Октябрьское принял деньги не выдав квитанцию, и не зачислив средства на счет из-за сбоя в работе терминала. Написал заявление, по камерам меня нашли, зачислили средства. Но нынешние выходные выдались имени ПСБ. Нужно внести платеж: еду на Марксистскую - очередь в терминал, на прием не работает. Еду в открытое отделение на тот момент, попытка внести через кассу: без паспорта не принимаем (в банке Авангард, на пример, нужно знать только номер карты) карта при мне, все пароли, ву, инн с собой даже. Терминал, естественно, не работает. Смотрю по приложению, где можно внести деньги? Альфа банк партнер) ура! Но партнер удерживает комиссию :) какой же это партнер? Плюнул. Следующий день еду на Октябрьскую, терминал доступен по выходным, а там... та-да-дааааам... орава бомжей оккупировали теплый закуток с терминалом, все воняет мочой, бичи начинают яростно оборонять теплый уголок и не пускают посетителей в комнату с терминалом :) В воскресенье на территории Москвы доступен только еще один - на Калужской. Там внёс, фух, но как обычно не получил квитанции :) В общем, таких танцев с бубнами, чтоб внести средства нет ни в одном другом банке с которыми я имею дело, а это Авангард и МКБ.
ПСБ
ПСБ
2015-01-27T09:20:00+03:00
Доброе утро! Сотрудник обязан, в соответствии с законодательством, перед проведением операции попросить у вас паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Суть партнерства с альфа банком состоит в том, что в терминалах данного банка вы можете без комиссии снимать наличные. Все остальные операции (в т.ч. пополнение карты) облагаются комиссией. Обязательно разберемся в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе на октябрьской, и ответим вам по результатам. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка