Такое вижу первый раз

26.01.2015 09:48
975
Оценка
2
Отзыв проверен
Решил сделать вклад в данном банке. Заполнил заявку на сайте banki.ru, получил промокод. В субботу(24.01.2015) приехал в полудню в отделение на Профсоюзной дабы открыть вклад. ТЦ Черемушкинский, где находится данное кредитное учреждение - это аналог Горбушки (много мелких павильонов). Позвонил, чтобы уточнить, где находится само отделение. В ответ мне сказали, что в этом здании (будто я сам не знал), но дальше не скажут, ибо входов много. Я оторопел от услышанного и даже не попросил назвать номер павильона и линию. Ну ладно. В банке. Время полдень, захожу народу стоит человек десять. Терминала электронной очереди нету (ну Бог с ними). Робко вопрошаю - кто крайний. В ответ подлетает инициативная тетка и говорит - записываться будете? Я немного офигел, но говорю да. Она спрашивает мою фамилию и записывает меня 78. на мой вопрос, а сейчас какой пошел она говорит - третий. Время полдень повторяю. Тетка говорит, что у них ни в одном отделении не работала система и народ стоял ждал все это время, но я могу пойти погулять два часа и вернуться и оформить вклад. На что я резонно заметил, что не такие уж шикарные условия здесь, чтобы так мучиться из за этого вклада. После этого ушел. Резюме. Может банку неинтересно, может еще что, но работа не налажена. Да, по дороге домой заехал в другой банк и положил под несколько меньший процент, но без очереди и за 5 минут. [b]От администратора: [/b] Уважаемый автор, расскажите поподробнее: "Тетка говорит, что у них ни в одном отделении не работала система и народ стоял ждал все это время..." [b]От Screapp: [/b] По просьбе Администрации поясняю текст. Женщина сказала, что ни в одном отделении банка в этот день не работала система до полудня. то есть придя в любое другое отделение я бы столкнулся с такой очерединой. Люди, приехавшие к 10 утра создали эти списки и после 12 когда все заработало пошли по ним в порядке живой очереди.
Югра
2015-01-27T10:21:00+03:00
Уважаемый Screapp! Нам очень жаль, что Вы были вынуждены столкнуться с такой ситуацией. Мы прислушиваемся к мнению наших клиентов и стараемся организовывать нашу работу так, чтобы Ваше пребывание в наших офисах было максимально комфортным, а обслуживание быстрым. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк "ЮГРА"

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017