Оставили детей без подарков

И сново проблема с банком. Уважаемые сотрудники банка, администрация и все, кто вообще связан с платежами. Ну как не стыдно вам всем. 17 декабря 2014 года я перевел денежные средства в размере 3000 рублей для нужды благотворительного фонда "Защита детства" для помощи в организации участия 15 детей на новогодней елке и подарки для них. Организация выставила реквизиты и я осуществил перевод. К сожалению? при переводе денежных средств допустил ошибку, а именно указал неправильно сокращенное наименование получателя. Вместо БФ "Защита детства", указал БФПД "Защита детства". Денежные средства перевелись в банк получателя, но не зачислились на расчетный счет фонда, в связи с ошибкой в графе получатель. 22 декабря я обратился в отделение Сбербанка РФ г. Челябинск, ул. Молодогвардецев, 32а., сообщил о проблеме, отдал все документы, даже копии паспорта сделали, взяли номер телефона и обещали в течение 2-3х дней все исправят. В итоге никто ничего не исправил, никто не перезвонил, хотя я сказал, что это нужно детям. 23 января я снова обратился в отделение уже с письменным заявление и с просьбой вернуть платеж на мой счет или уточнить получателя в банк, куда переводились деньги. Сегодня мне позвонили и сказали, что мы ничего делать не будем, а можем вам дать только платежное поручение и квитанцию, что деньги переведены. Ну а зачем мне это??? Я и сам знаю, что деньги висят в банке на корреспондентском счете и их не могут зачислить на расчетный счет получателя в связи с ошибкой в графе получатель. Что неужели трудно уточнить в банк получателя??? Неужели трудно вернуть мне деньги и я повторю платеж снова по правильным реквизитам? У вас совесть есть??? Вы теперь даже на бедных сиротах наживаетесь? ДАТА ОПЕРАЦИИ: 17.12.14 ВРЕМЯ ОПЕРАЦИИ (МСК): 19:55:17 ИДЕНТИФИКАТОР ОПЕРАЦИИ: 271604 НОМЕР ОПЕРАЦИИ: 1192436897