Справка о полном погашении кредита

26.01.2015 19:56
4336
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток! Ситуация следующая - был оформлен в ЮниКредит Банке автокредит через автосалон г. Обнинска. Кредит мною погашен досрочно в декабре 2014 года. Автомобиль попал в ДТП, страховая признала конструктивную гибель (тотал), т.к. авто был изначально кредитный - выгодоприобретателем является банк. Для замены выгодоприобретателя страховая просит предоставить справку о полном досрочном погашении кредита. В г. Обнинске отделений ЮниКредит Банка нет, через автосалон - заявляют что, оформление займет порядка 2-х недель. Ближайшее отделение в г. Калуга, думал смогу сделать там в день обращения - НО, внезапно, выяснилось, что мой кредит оформлен через отделение в г. Воронеж!!! Соответственно, в день обращения они оформить справку также не могу, т.к. по словам сотрудников, у них информации о моем кредите нет. Вопрос - каким образом можно ускорить коммуникацию между вашими филиалами? Они же не в разных странах, в конце концов. Справка нужна мне как можно быстрее, в течение 3-х рабочих дней, возможно ли инициировать ее изготовление по телефону, дабы не ездить 2 раза в другой город, сначала для заказа, а потом непосредственно за самой справкой?
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2015-01-28T15:24:00+03:00
Уважаемый pahomkir@gmail.com! Благодарим Вас за сотрудничество с АО ЮниКредит Банк. В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что запрошенная Вами справка о погашении кредита подготовлена. К сожалению, нам не удалось дозвониться до Вас по имеющемуся в Банке номеру Вашего телефона, поэтому справка была направлена письмом на Ваш почтовый адрес. В случае необходимости оперативного получения справки Вы можете направить через раздел "Обратная связь" на сайте Банка www.unicreditbank.ru адрес Вашей электронной почты. С уважением, АО ЮниКредит Банк
p*******@gmail.com
2015-01-30T12:45:00+03:00
Проблема была решена, справка без всяких проволочек была оформлена при обращении в филиал г. Калуга. В течение 3х минут. Всем спасибо, оценку считаю можно повысить. На усмотрение модератора.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020

Продукты банка