Получение валюты. Её скорее выдают, чем нет

Так сложилось, что было в банке два небольших депозита. Один в долларах, другой в евро. Были открыты года три-четыре назад — когда у них только появился Брюс Виллис на рекламе. Перед самым новым годом неожиданно для себя узнал, что у Траста серьёзнейшие проблемы. Короче говоря, пугали безрадостные перспективы попасть на курсовую разницу в случае отзыва лицензии. Хотя, как выяснялось позже решение не отзывать лицензию уже было принято. Пытался попасть в офис в Алтуфьево 26 декабря примерно за два часа до закрытия. Народу в офисе очень много, поэтому ждать не стал. В выходные по невыгодному курсу продал в интернет банке часть долларов, которая болталась на счёте до востребования и успешно снял в рублях через банкомат в районе Бауманской/Спартаковской. Далее лично посетил офис в городе Королёв. Народу в офисе было ещё больше, чем в Алтуфьево, видимо поскольку сам офис способен вместить гораздо больше посетителей. Но ждать долго не пришлось, сразу сказали, что валюты нет, предложили оставить заявку на получение и отвели к специалистам, оформляющим банковсике карты, к которым очереди не было вообще. К сожалению, по простоте душевной не сделал сразу всё как положено (заявление с отметкой о принятии и присвоении входящего номера), а просто сообщил девочке желаемую сумму. Они вроде записали куда-то (типа в тетрадочку) мой телефон и сумму и сказали, что сами мне позвонят, как только ситуация нормализуется. Поскольку уже был назван банк санатор, решил, что позвонят через 1-2 дня. Как бы не так. Ни до нового года, ни после никто не позвонил. Короче говоря, пришлось ещё раз ехать в Королёв и на этот раз писать заявление по форме "прошу выдать денежные средства с такого то счёта". И действительно, помогло. На следующий же день пригласили на получение. Выдали абсолютно новые банкноты "номера подряд". Одним словом, главный вывод такой: бумажка всегда лучше, чем слова.