В принципе нормальный банк

В рабочие дни специально не пошел - рабочее время дорого. Открывал вклад 18.01.2015 (воскресенье) в Жулебино. Перед этим позвонил, спросил где меньше очередь? Ответили - "В Жулебино". В принципе, я и сам догадывался. :) Но сказали, что там только две операционистки. В других местах больше, но и очереди больше. Не поленился, приехал в воскресенье к 11:00 (в субботу отсыпался). Работает 2 операционистки. Передо мной было 5 человек. Сначала за 40 мин. не вышел ни один клиент. Заглянул в зал, спросить почему так долго. Оказалось, у одной девушки сидел клиент, который открывал много вкладов (он сам сказал, что больше 10). Осталась, как бы, одна девушка. У неё сидела бабулька - божий одуванчик, которая пыталась прочитать договор и постоянно спрашивала у девушки:"А что это такое? А зачем это? А что тут написано?". Тоже понятно, почему долго. Но как только бабулька всё сделала и ушла, то пошло движение. На одного клиента у девушки уходило 15-20 мин. Да, пришлось потратить 2,5 часа своего времени в выходной. Но, считаю, оно того стоит. Если не хочешь стоять в очереди - можно положить под 15%-17% (наверно, потратишь час). В общем, я считаю, надо понимать, что многие люди ищут условия вкладов через интернет (кто сам не может, тому родственники помоложе помогут). И все хотят положить под больший процент (что тоже понятно). В результате много народа пойдут в один и тот же банк. И мне, например, сразу было понятно к чему готовиться. Что банк маленький, офисы тоже небольшие, сотрудников не может быть много. Поставить инфоматы, открыть доп. офисы, набрать сотрудников - это и время и затраты. Тогда и такого процента не будет. Так, что я был к этому готов (я всё таки реалист). Поэтому, считаю, что 4 - заслуженная оценка. P.S. Снизил, за то, что можно было бы на сайте вывесить объявление о большом количестве посетителей, чтобы для них не было неожиданностью большая очередь. И, в принципе, охранник мог бы вести список очереди. [b]От Администратора: [/b] Подскажите, сколько времени у вас ушло на открытие самого вклада? [b]От Nikolas007: [/b] Открывал два вклада (рублёвый и У.Е.) - ушло 20-25 мин. Как раз перед обедом операционистки успел. У неё, по-моему, обед был с 13:45