Обед у кассира - ждите

28.01.2015 09:28
2512
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Недавно хотел открыть вклад в отделении у метро "Ленинский проспект". Пришел в 2 часа. И тут вдруг оператор говорит, что кассир ушел на обед и деньги принять некому. Позвонив куда-то она уточнила - обед до 14.45. Естественно, ждать столько времени я не стал и ушел. Причем, когда я спросил - а обед всегда в одно время? Мне сказали, что нет. Странно, т.е. кассир похоже тут главный персонаж со свободным обеденным графиком. Мне кажется, что раз уж кассира заменить некем, надо повесить объявление о невозможности открытия вкладов в определенные часы. Скажем с 2 до 3. А вообще, я впервые столкнулся с такой ситуацией, когда оператор на месте, а вклад открыть я не могу.
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-01-30T13:16:00+03:00
Уважаемый Александр, В первую очередь я хочу принести Вам искренние извинения за доставленные неудобства в одном из Офисов нашего Банка. Хочу обратить Ваше внимание, что при отсутствии кассира на рабочем месте, операционнисты могут совершать кассовые операции на сумму не более 500 000 рублей. Мы же со своей стороны сделаем все необходимое, чтобы исключить в дальнейшей работе подобные ситуации. Мы все же надеемся, что данная ситуация не повлияете на Ваше общее мнение о нашем Банке и все же откроете Вклад в нашем Банке. С уважением, Анастасия Митько, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024