Благодарность

28.01.2015 13:04
2230
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарю банк за быстрое решение моего вопроса. Со счета были списаны 1800 $ в рублях в Нью Йорке, в это время я спал дома в Питере и карта была рядом. Карта была заблокирована банком и со мной связались сотрудники банка, которые обнаружили это раньше меня. Дали четкую инструкции, как мне быть в этой ситуации. Периодически звонили и давали советы, что и как делать. Сообщили, что если я сообщаю банку достоверную информацию, то деньги вернут в течении 2-3 месяцев (по результатам расследования). Вернули все и даже комиссию чз 2 недели! Отдельное спасибо 58 отделу Полиции и оперуполномоченному Иванову Д,С. Может скоро все начнут хорошо работать, отходя и забывая привычный "совок"
РенКап Банк
2015-02-02T15:14:00+03:00
Уважаемый MaksKii, Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес Ситибанка. Слова благодарности были переданы сотрудникам Управления по выявлению, предотвращению и расследованию банковского мошенничества. Мы делаем все возможное для обеспечения сохранности денежных средств наших клиентов. Спасибо, что для банковского обслуживания Вы выбираете Ситибанк! С уважением, ЗАО КБ "Ситибанк"