Оценка
Отзыв проверен
14.01.2015 произвела оплату за интернет в салоне Мегафон по адресу: Сергиев посад, Новоуглическое ш. 85 ТЦ Капитолий. Номер терминала 9708689. На сумму 150 рублей, выдана квитанция 12906, время 16:14:47.
Затем была вложена сумма 500 рублей, которую терминал принял, но квитанцию не выдал. На последующую сумму в 100 рублей выдал квитанцию 12907 время 16:16:16.
Общая сумма оплаты за интернет составляла 750 рублей. Сумма в 250 рублей на которую были выданы квитанции была зачислена. По заявке 9542 оператор техподдержки дала однозначный ответ " денежные средства в размере 500 рублей не обнаружены".
Вопрос: Где деньги?
Смартбанк
2015-01-29T09:28:00+03:00
Уважаемый marina722vnn!
На основе Вашего обращения создана заявка №9542.
Ситуация анализируется и в ближайшее время Вы получите ответ.
С уважением,
Техническая поддержка
ЗАО "Смартбанк"
8-800-700-77-81