Отвратительная работа Люберецкого отделения № 7809, доп. офиса 9040/01203

Потерял карту СБ РФ. Заблокировал ее. Для перевыпуска карты сказали обратится в отделение Сбербанка. На свою беду выбрал доп офис 9040/01203 люберецкого отделения СБ РФ. Сообщил работника СБ РФ Г-вой И.В., что хочу перевыпустить карту. У меня несколько карт СБ РФ пластиковых. Внимательно изучив заявление на перевыпуск карты, я обнаружил, что вместо утерянной и заблокированной уже мной карты мастеркард работник банка Г-ва И.В. написала заявление на блокировку моей другой карты виза Электрон. Я сообщил об этом работнику банка. На что мне предложили подписать уже заявление на выпуск утерянной мной карты, что я и сделал. Зная что любое заявление можно отменить. Я указал на ошибку работнику банка через несколько минут после того как Г-ва И.В. отправила мое заявление на перевыпуск карты, которую я не терял, указав, что она украдена. У меня теперь несколько вопросов к СБ РФ: 1. Почему работник доп. офиса 9040/01203 Г-ва И.В. не уведомила меня, что она не умеет (не хочет) отменить заявление о блокировке карты. Карта у меня была на руках, она еще несколько часов не была блокирована и я могу снять деньги через банкомат, перевести деньги на другой мобильный кошелек, например яндекс деньги, чтоб оплачивать телефон, кварплату с него. 2. Действительно ли нельзя отменить ошибочное заявление работником офиса СБ РФ на блокировку карты, если карта еще не заблокирована. Заявления я писал в 16-27 и 16-30 27 января 2015 года. Прошло только 3 минуты. Или просто работник СБ РФ не захотела это делать? 3. Работник банка так не смог ответить на мой вопрос как я могу узнать, что моя карта готова и я могу ее забрать. Идет 2015 год, а я должен ходить каждый день в банк и спрашивать о готовности карты. На мой предложения сообщить мне по почте электронной, по телефону мою просьбу оставили без внимания. А я плачу СБ РФ каждый месяц по 30 р. и 60 р для того чтобы знать информацию о операциях по моим пластиковым картам. 4. Вопрос по срокам перевыпуска пластиковых крат. Мне сообщили, что крайний срок перевыпуска пластиковой карты 7 дней для филиала в городе Люберцы. Вопрос такой СБ РФ пластиковые карты в Америки делает и потом их в филиалы на собаках доставляет 7 дней? И что мне делать если 4 февраля я не получили свои платиковые карты?