РБР и SMS-info

Вижу, я не одинок в своих мучениях с этим банком. SMS-инфо еще прибавит вам хлопот при закрытии счета. Я уже ездил в банк дважды: 1-й раз - закрыть счет и уничтожить карту, 2-й раз - оплатить вышеназванную услугу, хотя я отключил ее за 2 недели до закрытия счета и при его закрытии и уничтожении карты мне сказали, что никаких задолженностей перед банком у меня нет. Но в начале декабря это не помешало банку прислать мне грозное SMS с уведомлением о задолженности в 24 рубля и "штрафах и пенях, начисляемых в соответствии с тарифами банка". Пришлось ехать еще, заплатить 27 рублей, видимо с учетом "штрафов и пени", заставил сотрудников еще раз выверить счет и выдать мне письменную справку о состоянии счета, что нет никаких задолженностей. Можете представить мое бешенство, когда через 3 дня я получаю еще 1 SMS о задолженности в размере теперь уже 14 копеек. При этом качество услуги оставляет желать много лучшего - так я оказался в неприятной ситуации, когда оплачивал картой РБР заправку на BP, твердо зная, что средств у меня на карте более чем достаточно... Ан нет, оказывается банк умудрился списать часть средств за годовое обслуживание и SMS-инфо никоим образом не проинформировал меня об этом. На жалобы клиентов не реагируют, в том числе на письменные, в последний раз оставлял претензию в ДО "Рублевский"). Компетентности сотрудников - 0. В общем, один из худших банков, с которым я работал. Собираюсь писать жалобу в ЦБ (http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/) и Роспотребнадзор (http://www.rospotrebnadzor.ru/federal_service/priem/form/). Присоединяйтесь!