Благодарность

29.01.2015 21:41
849
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я и члены моей семьи уже более года являемся клиентами РосинтерБанка. Начали свое сотрудничество с банком еще когда отделение находилось на Луковом переулке, а затем, когда открылся офис в более удобном для нас районе, стали клиентами Павелецкого. С первого дня открытия вклада и до настоящего времени просто очарованы работой специалистов этого банка. В офисе на Павелецкой всегда чисто и уютно, специалисты работают четко, быстро, но это не мешает им быть приветливыми, дружелюбными и внимательными к каждому обратившемуся. Всегда вежливо ответят на все возникающие вопросы, доходчиво объяснят, если что-то вдруг не понятно. Особенно меня поразило посещение банка в конце декабря ушедшего года, когда в свете последних событий в мире финансов люди кинулись открывать вклады с повышенной ставкой и забирать валюту (я не была исключением). 18 декабря в отделении скопилось много народу, человек под 20, операционисты работали в полную силу, но все равно не могли разгрести всех, в итоге провела в банке более 3 часов. В течение всего времени пребывания в офисе ни одна из операционисток не ушла с рабочего места ни на минуту, девочки работали как роботы и всячески пытались своим спокойствием сгладить «накал страстей» клиентов. Хочу поблагодарить весь коллектив банка, особенно хочу выделить Р-ву Ирину и Луизу К-ву, которые, даже когда стрелка часов перевалила далеко за 20 ч., остались работать до последнего клиента, всех людей из очереди обслужили. Побольше бы нам таких понимающих грамотных людей! Татьяна Толокнова [b]От Администратора: [/b] Уважаемы Автор, уточните, пожалуйста, удалось ли Вам произвести операции, по которым Вы обращались в отделение? Сколько времени у Вас ушло на это? [b]От ttoloknova: [/b] Да, спасибо, все было сделано в течении 30мин.
РосинтерБанк
2015-01-30T09:37:00+03:00
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за выбор АО КБ "РосинтерБанк" в качестве своего финансового партнера. Мы признательны Вам за оказанное доверие и благодарим за высокую оценку нашей работы! Приятные впечатления Клиентов - лучшая награда для нас. Мы приложим все усилия, чтобы и впредь оправдывать Ваши ожидания. Ваши тёплые слова благодарности мы передадим сотрудникам офиса "Павелецкий", уверены им будет очень приятно. Всегда рады видеть Вас в числе Клиентов нашего Банка. С уважением, Топилина Ольга Служба Менеджмента Качества, АО КБ "РосинтерБанк"

Отзывы о вкладах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Благодарность

Оценка 5

Длительное время обслуживаюсь в ДО "Фили" Росинтербанка. Пользуюсь различными продуктами банка: вклады, оплата обучения ребенка и пр. Благодарю руководителя и коллектив данного... Читать полностью

20.08.2016

Хороший сервис

Оценка 5

Я клиент банка Росинтер с 2011 года, тогда мы оформляли ипотеку, которая уже успешно выплачена. Чувствуется, что банк работает стабильно, многие сервисы постоянно улучшаются, виден... Читать полностью

26.07.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Уже не первый год являюсь клиентом Росинтербанка, как и мои родственники. Пользуемся, в основном,  услугами ДО "Щелково", большим плюсом является работа офиса до 20... Читать полностью

18.06.2016

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо менеджеру Маргарите из ДО Королевский за помощь! Я уже 4 года клиент этого банка. Никогда не писала восторженных отзывов, хотя и проблем у меня за это время с банком не... Читать полностью

15.06.2016