Почта Банк

Продали коллекторам - не существующего клиента

30.01.2015 11:43
2579
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В декабре меня начала мучить звонками коллекторская компания. В стиле 90х металлический голос, угрозы мне и семье... Кое-как сумел выяснить, что оказывается есть такой банк "Лето банк", в котором я "брал кредит". Был приятно удивлен такой новостью и стал звонить в банк. В банке назвали не знакомые мне ФИО и сказали, что я злостный неплательщик и мой долг продан. На мои возражения что ФИО у меня другое и я с банком никаких отношений не имел, был дан четкий ответ "Ваш номер телефона не мог просто так появиться в нашей базе!" Итог всей басни. Банк продал неизвестно что, и сейчас "моя хата с краю!" Пару раз сотрудникам объяснял, куда им надо пойти, на СМС с угрозами не обращаю внимания. Достанут, напишу заявление в прокуратуру. [b]От Администратора: [/b] Подскажите, когда Вы предоставили необходимые данные банку? [b]От vefaro : [/b] Ответ банку был дан 30 января, 16:51. После этого - поступило еще 2 звонка от Коллекторов, еще раз объяснил, что я думаю по данному поводу. Вчера пришло очередное СМС "Будьте дома, на Ваш адрес выехала группа РОВД" Клоунада... не знаю как РОВД встречать с цветами и в галстуке или с заявлением...
Почта Банк
Почта Банк
2015-02-10T19:03:00+03:00
Уважаемый vefaro! Сожалеем, что доставили Вам неудобства и приносим глубочайшие извинения за причиненное беспокойство. Звонки со стороны Банка осуществляются по тем номерам телефонов, которые непосредственно сам Клиент указывает в анкетных данных. Ваш номер телефона был предоставлен в качестве контактного для связи нашим Клиентом. Мы передали изложенную Вами информацию в коллекторскую организацию. В ближайшее время звонки будут прекращены. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Лето Банк».

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка