Просрочка в 3 дня

Решил летом приобрести в магазине триммер для покоса травы на участке. Так как наличности с собой не было, сотрудники предложили взять его в рассрочку, через банк, с которым они сотрудничают. Отправили в офис Лето Банка на оформление. Рассчитали сумму, которая составила смешную цифру в 3501.70 рублей. Оформил на 6 месяцев с ежемесячной оплатой 650 рублей. Платил исправно, как указано в договоре. Но в последний месяц оплаты, а это ноябрь 2014 года, я просрочил платеж, ввиду непредвиденных обстоятельств, на 3 дня. Всего 3 дня! Пришел в отделение банка, сказал, мол, так и так, просрочил - виноват, рассчитайте, сколько накапало за эти 3 дня пеней, я уплачу. Сотрудники куда-то позвонили, "репу" почесали и сказали, что я ничего не должен, просто нужно оплатить ту сумму, которая указана в договоре, что я и сделал. А по истечении 2-х месяцев, а именно 29.01.2015 звонит мне сотрудник из Лето Банка, и говорит, что я обязан погасить сумму по кредиту в размере 530 рублей. Этим же днем наведался в офис банка, объяснил ситуацию, кстати тому парню, который и был в день последней оплаты кредита. Он куда-то сбегал, кому-то позвонил и сказал, что произошел в тот день либо сбой программы, либо оплошность сотрудника, т.е. человек фактически признает свою вину. В общем, недоплата составила всего 1 рубль, а теперь выросла до 530. Спрашиваю, что делать? А он говорит: пишите письмо-претензию, но вам все равно придется оплатить. Я понимаю, что в нашей великой стране так принято - платить за чужие ошибки, но разве так должно быть? В общем будем разбираться. И дело даже не в этой смешной сумме в 530, а дело в принципе... Я бы даже не удивился, если позвонили только тогда, когда накапала кругленькая сумма. Надеюсь мой отзыв модераторы не обойдут стороной.