Хорошее обслуживание

31.01.2015 03:52
793
Оценка
5
Отзыв проверен
Решил открыть депозит с хорошими процентами на год. Выбор пал на банк Транспортный, офис расположен удобно, рядом с метро Братиславская, на сайте даже есть фото офиса. Когда узнал, что ЦБ снижает ставку, решил рискнуть и пойти в Транспортный именно 30.01.2015, опасаясь что потом ставка может сильно упасть. В офисе было 4 человека и 2 операциониста. У одного из операционистов была проблемная клиентка с множеством счетов и какими-то большими желаниями что-то перенести, открыть, закрыть, переоткрыть, перекинуть по разным депозитам. Так прошло минут 40. Проблемная клиентка осталась еще после 20-00. В 19-50 вышла кассир и сказала, что кто сидит в очереди не успеют обслужить, чтоб больше никого не обслуживали. Оставшиеся в очереди клиенты - 2 человека - ушли. Я спросил: "Мне тоже уходить?". "Подождите" - услышал я в ответ. Операционист Елена С. за 10 минут успела открыть вклады двум НОВЫМ клиентам - и я был в их числе. Пятерку ставлю за корректность, быстроту, четкость, правильность всех данных. В очень немногих банках есть такие сотрудники, как Елена С. :)

Отзывы о вкладах банка «Транспортный»

Хорошие сотрудники - хороший банк

Оценка 5

Написать отрицательный отзыв хочется значительно чаще, а вот положительные эмоции, почему-то, быстро забываются. Для меня, как обычному пользователю банковских услуг, важно... Читать полностью

26.03.2015

Самое благоприятное впечатление о работе ДО "На Кутузовском"

Оценка 5

Дополнительный офис "На Кутузовском" производит самое благоприятное впечатление. Высокопрофессиональный сработавшийся коллектив обслуживает клиентов очень быстро, молча и четко... Читать полностью

23.03.2015

Спасибо сотрудникам Транспортного банка

Оценка 5

Вчера позвонила в банк и спросила, как решить проблему. Я могу подъехать за картой почти к закрытию банка и можем не успеть оформить. Мне сказали, что если вы точно приедете, то... Читать полностью

17.03.2015

Обслуживание в банке

Оценка 5

Добрый день! Пусть и с опозданием, дело было в субботу 31 января, но хорошее дело лучше сделать, чем вообще никогда! Вот я о чём. 31 января 2015 была на руках некоторая сумма... Читать полностью

10.03.2015

Как сделать Интернет банк

Оценка 4

Добрый день! Открыл пару тройку вкладов в офисе на Белорусской, в конце января. Обслужили очень быстро и качественно. Так же хотелось отметить грамотную работу руководителя офиса... Читать полностью

15.02.2015

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня (05.02.2015) открывал вклад в головном офисе на Каланчевской, д.49. В очереди передо мной было 2 человека (время примерно 10.00), дождался своей очереди за 10-15 минут. С... Читать полностью

05.02.2015

Отличное клиентское обслуживание и выгодные вклады

Оценка 5

Почти 2 года пользуюсь услугами банка, отличный банк. Небольшой, но всегда есть выгодные предложения по вкладам, как рублевым, так и валютным. Уютные и чистые офисы, очень... Читать полностью

05.02.2015