ЮниКредит Банк

Как я решил поменять "плохой" банк на "хороший". Сцена из жизни

31.01.2015 18:21
2547
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил я тут поменять свой "плохой" банк на "хороший", на Юникредит, приобщиться так сказать к европейским ценностям... Пошел в свой "плохой" банк, снял все вклады, получил промокод на уважаемом мной портале "Банки ру" и.... Позвонили мне из Юникредита, пригласили на сегодня (31.01.15г) с 15 до 17 (обязательно до 17.00! - а то мы закрываемся!). Воспрял я духом - не зря Юникредит в 10-ку входит, да и корни у него не простые - европейские - вона какой респект будущему клиенту! Пришел полный эмоций - а тут мне и говорят... нет такого вклада у нас, закончился вчера в 15.00. А как же звонок, договоренности с 15 до 17!? А шутка это, - говорят, - такая была... ну чтоб пришли. Ну ладно, - говорю, - раз пришел и с деньгами, предложите что-нибудь. Хорошо, - говорят, - вот есть хорошие проценты по вкладу Клик, но только на 3 месяца. Ну ладно, - отвечаю, - мне бы уж хоть на 3. "Посидите...". Посидел 45 минут - зовут. Не можем, - говорят, - сами вклад такой открыть - его через интернет только сам клиент из своего личного кабинета оформить может. А как это делается - разбирайтесь сами, мы такого никогда не делали. А давайте, может, еще какой предложим - с сааамым маленьким процентиком? Зато прям щас и на месте! В общем понял я, что ценности европейские - клиента заманить, помурыжить - и как готов на все будет - условия "хорошие" с ним оформить.. Да только не для меня это, я уж как-нибудь по-старинке, по-азиатски проживу...
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2015-03-05T18:34:19+03:00
Уважаемый 961031! Благодарим Вас за интерес, проявленный к АО ЮниКредит Банку. В ответ на Ваш отзыв приносим свои искренние извинения за неудобства, доставленные Вам в связи с предоставлением сотрудником Банка некорректной информации о сроках действия интересующих Вас условий по вкладу "Нам 25+". Сообщаем, что данные условия действовали до 30.12.2014 г., поэтому при Вашем обращении в Банк 31.12.2014 г. вклад мог был быть размещен на условиях, установленных на указанную дату. Заверяем Вас, что сложившаяся ситуация не осталась без нашего внимания, и с ответственным сотрудником была проведена разъяснительная работа. Также хотим отметить, что при Вашем обращении в офис Банка Вам было предложено оформить вклад по программе "КЛИК депозит", заявление на размещение которого оформляется самим Клиентом посредством системы "Enter.UniCredit". Мы еще раз выражаем сожаление по поводу сложившейся ситуации и надеемся на Ваше понимание, а также на то, что в будущем Вы воспользуетесь услугами нашего Банка. Со своей стороны, мы постараемся более оперативно информировать наших Клиентов об изменениях условий интересующих их банковских продуктов. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

84 место
из 307 банка
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка