Записали в клиенты раньше времени

31.01.2015 19:11

3588

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Здравствуйте. 26.01.2015 я обратилась в офис Промсвязьбанка по адресу: г. Самара, ул. Гагарина 95, - с целью заключения договора банковского вклада. Я отдала свой паспорт сотруднице вашего банка М-риной Д.О. и продиктовала свой контактный мобильный телефон, как она мне сказала для открытия вклада. На мою просьбу представить мне договор вклада, чтобы я смогла ознакомиться с данным договором прежде, чем внесу деньги в кассу, она мне ответила отказом. Ваша сотрудница сказала, что сначала я должна внести деньги в кассу и только потом она даст мне договор для ознакомления и подписи. Такого условия: сначала деньги, а потом договор, да еще и неизвестно с какими условиями, - я еще не видела ни в одно банке, тем более таком крупном как ваш. Я сказала, что отказываюсь заключать договор. Сотрудница вернула мне мой паспорт. Но, как я поняла, она уже внесла меня в базу данных вашего банка и подключила мне мобильный или интернет (или как там он у вас называется) банк без моего на то согласие. В связи с тем, что я не являюсь клиентом вашего банка (никакие документы я не подписывала), и согласия на использование своих персональных данных: данных паспорта, номер мобильного и т.д., - я не давала, то прошу вас исключить (стереть) все мои данные из вашей базы данных, отключить неправомерно подключенный интерне-банк и больше меня никоем образом (в том числе и посредством телефона) не беспокоить. Оставить претензию на сайте банка не смогла, видимо банк отключил кнопку «Отправить».

ПСБ

2015-02-02T10:13:00+03:00

Здравствуйте! Мы разберемся в вашем вопросе и сразу же вам ответим. С уважением, Промсвязьбанк.

Marlena163

2015-02-10T00:00:00+03:00

Да, да Ваш сотрудник со мной связывалась. Проблема решена.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,46

средняя оценка

13.96%

решено проблем

3 823

отзывов

3 767

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарю ПСБ Керчь user-233826305041 Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада. Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос...

ПСБ

Решили проблему за пару секунд в Банке ПСБ user-191326276550 Сегодня я удивился , когда увидел самую низкую ставку по мою вкладу, сразу же поехал в офис Банка ПСБ в городе Димитровграде на улице Гончарова. Прихожу, говорю девушка у меня...

ПСБ

Переоформление вклада user-750617921967 Обратилась в офис 28.08. В Заволжский по адресу Серго Орджоникидзе 27, где всегда и обслуживаюсь. Закончились вклады, пришла переоформить. Обслуживалась у своего постоянного...

ПСБ

Многолетнее сотрудничество user-748726262539 Я обслуживаюсь в ПСБ уже много лет. Сегодня у меня закончился вклад. Обратился в офис в Димитровграде к своему менеджеру. Мне посавеветовали открыть новый вклад с повышенной...

ПСБ

Оформление user-154426254721 Добрый день, хотела бы оставить честный отзыв об офисе банка ПСБ, который находится по адресу: Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Кузнецова, д. 1. Обратилась в...

ПСБ

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка user-409726254119 Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5...

ПСБ

Прекрасный офис ПСБ в Димитровграде user-891826244265 Добрый день. обратилась в отделение банка Промсвязьбанка в г. Димитровграде для переоформления вклада, меня оперативно пригласил на обслуживание менеджер Сергей, который обновил...

ПСБ

Благодарю ПСБ Керчь

Оценка 5

Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада. Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос... Читать полностью

31.08.2026

Решили проблему за пару секунд в Банке ПСБ

Оценка 5

Сегодня я удивился , когда увидел самую низкую ставку по мою вкладу, сразу же поехал в офис Банка ПСБ в городе Димитровграде на улице Гончарова. Прихожу, говорю девушка у меня... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис 28.08. В Заволжский по адресу Серго Орджоникидзе 27, где всегда и обслуживаюсь. Закончились вклады, пришла переоформить. Обслуживалась у своего постоянного... Читать полностью

28.08.2026

Многолетнее сотрудничество

Оценка 5

Я обслуживаюсь в ПСБ уже много лет. Сегодня у меня закончился вклад. Обратился в офис в Димитровграде к своему менеджеру. Мне посавеветовали открыть новый вклад с повышенной... Читать полностью

27.08.2026

Оформление

Оценка 5

Добрый день, хотела бы оставить честный отзыв об офисе банка ПСБ, который находится по адресу: Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Кузнецова, д. 1. Обратилась в... Читать полностью

26.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Прекрасный офис ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Добрый день. обратилась в отделение банка Промсвязьбанка в г. Димитровграде для переоформления вклада, меня оперативно пригласил на обслуживание менеджер Сергей, который обновил... Читать полностью

25.08.2026