Неисправный терминал, деньги в итоге вернули

31.01.2015 23:20
2255
Оценка
4
Отзыв проверен
Неисправный терминал, возврата денег пришлось ждать 5 дней! День добрый. Пополнял кошелек qiwi как обычно, с терминала на Нахимовском проспекте. Сто раз пользовался именно этим терминалом, ни разу не было проблем, а тут закинул 5000р и он выбросил меня в главное меню, и разумеентся ни чека, ни денег я не получил. В разделе "Информация" на терминале нашел его номер, и номер владельца, которому дозвониться не удалось. Пришел домой, позвонил в поддержку киви, там мне сказали оформить заявку на их сайте. Заявку оформил (№3465642). Деньги поступили на счет, НО только через 5 рабочих дней. Надеюсь, больше с такой проблемой не столкнусь, ведь смысл сервиса в моментальных платежах.
КИВИ Банк
2015-02-02T11:31:00+03:00
Уважаемый dimk_off! Рады, что смогли вам помочь. Спасибо что пользуетесь нашим сервисом. Надеемся, что в будущем подобных ситуаций больше не повториться.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023