Реальная стоимость досрочно-погашаемого потребительского кредита!

01.02.2015 00:26
2246
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце декабря 14-го года, обеспокоенный ситуацией с курсом рубля, решил воспользоваться заманчивым предложением беспроцентной рассрочки известного ретейлера М-ВИДЕО. Как все понимают - это не более чем маркетинговый ход и конечно-же ничего бесплатного не бывает. Рассрочка - это кредит в банке, проценты которого скидывает ретейл. Все бы хорошо, но есть пара нюансов, из-за которых стоимость беспроцентной рассрочки составила +19.8% к стоимости покупки за 2 месяца! По порядку: стоимость покупки составляла 57980р, с учетом десяти процентной скидки сумма чека составила: 52263р. Подойдя на стойку оформления кредита, был выбран "Сетелем", процент по кредиту 20.09%, срок 10 месяцев. Срок был предложен менеджером, как обладающий максимальным количеством положительных решений. Все бы хорошо, но одна из бумаг, предложенных мне на подпись имела стоимость 6594,13р., предполагала мое страхование от несчастных случаев на срок кредита. На мое утверждение о необязательности данной дополнительной услуги сторонней компании - менеджер меня заручил, что в кредите мне будет отказано 100%, да и учитывая, что я планирую досрочно погасить кредит в уже в январе - ее стоимость для меня будет пересчитана до срока фактического оказания услуги. Какого же было мое удивление, что в итоге это оказалось совсем не так! Во первых моя попытка закончить кредитные отношения в намеченный мной срок - не удалась и банком мне был озвучен срок 03.03.2015 (это они так рубят бабло по законодательству, чем ты дольше с ними - тем больше прибыль). Во вторых, очень вежливый молодой человек (сотрудник банка) по телефону мне сообщил, что кредит-менеджер, оформлявший со мной мои отношения с банком и страховой - несколько слукавил и ввел меня в заблуждение: сумма страховки, при досрочном погашении не пересчитывается! Как же так! Я заявляю о досрочном расторжении договора страхования, требовании пересчета стоимости услуг до фактического времени использования кредитных средств и возврате денежных средств! На что получаю ответ: вы могли расторгнуть договор в период 21 дня с момента оформления кредита, но не позже! Вы можете расторгнуть страховое соглашение, но оплаченные средства - пересчитаны не будут и никто ничего не вернет! Странно сказал я, об этом нет ни одного упоминания, в полученном мною пакете бумаг к договору, на что я получил ответ: вы можете об этом почитать на сайте в описании программы добровольного страхования нашего партнера. В итоге имеем: навязывание дополнительной услуги при заключении договора кредитования, шантаж неодобрением заявки в случае отказа от нее и ввод в заблуждение о стоимости услуги страхования при досрочном погашении. Ну и удивительные цифры: - сумма чека покупки: 52263р. - сумма фактических затрат на покупку в рассрочку: 62597,86р. - сумма переплаты: 10334,86р. - 62597р/(52263р/100)-100 = 19.77% - фактический процент переплаты, за месяц кредита (гасить который я вынужден в марте, хотя пытаюсь это сделать в январе)!!! Вдобавок почитал очень интересные условия страхования... Сбербанк не страхует меня от несчастных случаев, он выплачивает "Сетелему" мой оставшийся долг при таких случаях. Ниче так страховочка: за месяц 6.5 тысяч рублей в моем случае!!! P.S. Имею ипотечный кредит, стоимостью 2 млн. рублей, с обязательным страхованием жизни... Так вот ежегодный платеж по страховке - около 8т.р. ЭТО ЗА 2 КРЕДИТНЫХ МИЛЛИОНА!!! А тут за 52 т.р. - 6594.13р!!! Развод, так развод!!!
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-02-02T20:01:00+03:00
Уважаемый Роман Анатольевич! Банк благодарит Вас за предоставленную обратную связь. Сожалеем, что взаимодействие с Банком не оставило у Вас положительного впечатления. Мы надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество оправдает Ваши ожидания. Вместе с тем, обращаем Ваше внимание на то, что одновременно с заключением Договора Вы подписали Заявление на страхование, тем самым подтвердив Ваше желание подключиться к Программе коллективного добровольного страхования от несчастных случаев и болезней со страховой компанией ООО СК "СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ". Страхование от несчастных случаев и болезней не является обязательным для получения потребительского кредита в Банке, и решение Банка о выдаче кредита не зависит от подключения или не подключения к Программе коллективного добровольного страхования. Тарифы по целевым потребительским кредитам также не зависит от наличия или отсутствия услуг страхования. Банк приносит Вам свои извинения за некорректную консультацию со стороны сотрудников, информация по работе данных сотрудников доведена до руководства и Банком будет разработан комплекс мер по исключению подобных ситуаций в будущем. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022