Ужасная работа ДО "Климовский"

19.12.2008 12:16
3385
Оценка
1
Отзыв проверен
16 декабря обратилась в ДО "Климовский" для оплаты очередного платежа по кредиту, заранее узнав в call-центре, что oбслуживание физических лиц: ежедневно: 9.00 - 22.00 (на сайте банка и на вывеске режима работы отделения информация такая же). В оплате платежа мне отказали, хоть на часах было 21.29. Сотрудники банка уже "сидели на чемоданах", и были совсем не настроены на общение с клиентами... В грубой форме мне отказали в приеме платежа, жалобную книгу мне тоже предоставить отказались. :wall: Кассир Елена Кузнецова - так она представилась, сказала, что программа все равно уже не работает.... Вопрос: кто виноват и с кого спрашивать?
ПСБ
ПСБ
Уважаемая olga.t, вся информация по Вашему отзыву передана руководству дополнительного офиса "Климовский". С сотрудниками проведена разъяснительная беседа. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим свои извинения. Служба по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Продукты банка