Вынесли мозг без причины

Я получил карту VISA Instant Issue в Азбуке Вкуса. Мне понравились тарифы по обмену валюты по этой карте при безналичном переводе средств с карты на счет (депозит). Но спустя 2 недели я так и не смог ничего сделать! 1. Карта была не активирована, по телефону сказали приехать в отделение. 2. Приехал в ДО Октябрьский, сказали, что активировать не могут, так как я нерезидент. Созвонились с кем-то, отправили меня в главный офис. 3. Там же отказались открыть текущий счет, так как заграничный паспорт без русского языка. Внутренний паспорт в это время был в Украине на вклеивании новой фотографии (25 лет). Здесь они правы, поспорить нельзя. Заверили, что как только будет паспорт на русском, счет сразу откроют. 4. В главном офисе активировали карту, вроде заработала. 5. Через неделю вернулся из Украины с паспортом. Утром (!) был недалеко от центрального офиса (на Каланчевской), зашел. Сказали, что бы открыть счет нерезиденту (просто счет!), нужно разрешение СБ, заставили заполнить анкету с доходом, имуществом и т.д. Как будто кредит брать собрался, а не деньги на депозит положить. Пообещали, что рассмотрят быстро. 6. На следующий день вечером приехал о отделение рядом с работой, разрешения еще нет (!), счет не открыли и деньги на депозит положить не разрешили! И тут началось самое интересное. Я сказал, что не судьба воспользоваться услугами банка, опустошил карту и написал заявление на закрытие всех счетов. И тут у меня попытались забрать дисконтную карту в Азбуку Вкуса. АФИГЕТЬ! ВОПРОС: Неужели было сложно рассмотреть возможность открытия счета, когда я пришел без паспорта на русском, а открыть его, когда появился паспорт на русском языке, вместо того, что бы пообещать, что сразу откроем как только будет паспорт. И еще вопрос знающим людям? Что за бред, что они отказываются открыть депозит? [b]От админа: [/b] Когда Вы побывали в главном офисе в первый раз и Вам была дана не совсем полная консультация? [b]victor_s: [/b] 08.12 - получил карту в АВ. 09.12 в 18:37 позвонил в банк, узнал, что активировать можно в любом офисе. 10.12 - съездил в ОТД октябрьское, карту активировать не смогли, сказали ехать в главный офис к Оксане (фамилию не помню), счет открыть отказались, сказали, что откроют сразу как будет паспорт на русском. 10.12 во второй половине дня был в главном офисе (только не путать с отделением банка в том же здании), карту активировали. 18.12 был уже в отделении банка в здании главного офиса, уже с паспортом, счет не открыли, заставили заполнить кучу бумаг, сказали, что примут решение скорее очень быстро. 19.12 был в отделении Октябрьское, счет тоже не открыли, сказали, еще решения нет, при попытке закрыть счета попытались забрать карту. 23.12 - в АВ отдал карту администратору и получил обычную дисконтную АВ с переведенной накопленной суммой (хоть и маленькой).