Сомнения

19.12.2008 19:09
2477
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка. У меня оформлен Автокредит. Проживаю в Калужской области, ежемесячные платежи производил через Сбер и через Элекснет, вроде все правильно как минимум за пять дней. Прочитал отзывы и теперь думаю - дошли деньги вовремя или нет. Но пока звонков из банка не было, вот и думаю хорошо это или плохо. С очередным платежём возникли проблемы, находился в командировке, и пришлось задержаться, мог оплатить там, но с собой не было договора с номером счёта. Попытался дозвониться в банк и узнать номер счёта, кроме музыки в ответ не узнал ничего. Списание денег у меня происходит 19 числа. Понимая, что деньги, если перечислять, вовремя не придут, поехал в Москву в головной офис на Кожевническую, на ресепшене объяснил ситуацию, что мне необходимо чтобы платёж был зачислен сегодня. После недолгого недовольства мне "любезно" в качестве ИСКЛЮЧЕНИЯ разрешили произвести платеж через кассу, за что взяли 0,5%. Как можно узнать есть у меня задолженность или нет?

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.34%
решено проблем
694
отзывов
688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Банк удивил выполнением моей сложной просьбы

Оценка 5

Мне понадобилась архивная выписка по кредиту на машину, который я брал аж в 2014 году. Честно говоря, я сомневался, что это вообще возможно получить, но решил попытать удачу и... Читать полностью

11.07.2024

Банк исправил ситуацию

Оценка 4

По моему автокредиту было судебное решение, обязывающее банк отменить комиссию за ведение счета. Решение Банком задерживалось, даже после обращения в надзорные органы. После... Читать полностью

01.12.2011

Получение ПТС

Оценка 4

Досрочно погасил автокредит в этом банке, 2 недели назад, через неделю позвонил, уточнил - погасил ли? Девушка по телефону сказала, что деньги на счёт поступили, но расчётный... Читать полностью

01.08.2011

Машина - есть, проблем - нет!

Оценка 5

Решила поделиться своим опытом работы с Ренессансом. В апреле 2009 года я решила приобрести новенький автомобиль. Но на понравившейся авто денег не хватало, я решила оформить... Читать полностью

18.01.2011

Автокредит

Оценка 5

Обслуживанием очень довольна. Оформляла через данный банк автокредит. В 2008 году выбрала в автосалоне понравившийся автомобиль и подала заявку. На мое удивление, положительный... Читать полностью

15.07.2010

Автокредит: сотрудничеством осталась довольна

Оценка 4

В целом, сотрудничеством осталась довольна, брала автокредит, выплатила досрочно, кредит закрыли быстро и с получением ПТС проблем не возникло. Единственный минус: у меня была... Читать полностью

28.06.2010

Плюсы и минусы автокредитования…

Оценка 4 Проверяется

Являюсь клиентом Банка - брала автокредит два года назад, в этом месяце успешно погасила остаток задолженности. Плюсы: 1. Удобная система авторизации в телефонном центре. 2... Читать полностью

23.04.2010

Продукты банка