Выплата по договору - приходите завтра

Добрый день, Finfish! Я ознакомилась с текстом Вашего отзыва и готова прокомментировать его. Отмечу, что при открытии Вклада Вы подписали условие автоматической автопролонгации. По вкладам, открытым в отделении Банка, отменить автопролонгацию можно только лично обратившись в Банк с паспортом РФ. Данное заявление должно быть оформлено до 21:00 по московскому времени последнего дня срока вклада. Так как по Вашему Вкладу автопролонгацию отключена не была, то Вклад был автоматически автопролонгирован. Соответственно для закрытия Вклада необходимо было составить заявление о досрочном востребовании. Я с пониманием отношусь к описанной Вами ситуации, касаемо получения денежных средств в рамках заключенного договора банковского вклада, но смею заметить, что в соответствии со ст. 849 ГК РФ Банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета. Исходя из этого, перечисление денежных средств на Карточный Счет после закрытия вклада, выполняемое в течение следующего дня. Сумма вклада и проценты по вкладу перечисляются на счет соответствующей карты и становятся доступны для использования в день, следующий за днем зачисления. Днем окончания Срока вклада считается последний день Срока вклада. Обращаю Ваше внимание, что при желании получить средства в кассе, во избежание отсутствия необходимой суммы, при получении суммы более 30000 рублей, рекомендуется предварительно заказать средства по номеру: 8-800-333-4-333 (звонок по России бесплатный), либо по номеру: 8-495-748-0-748 (телефон в Москве). Заказ осуществляется: До 16:00 по местному времени — на следующий день (после 10:00 — 11:00 часов); После 16:00 по местному времени — на второй день (после 10:00 — 11:00 часов). Также замечу, что на основании Вашего отзыва Банк проведет внутреннюю проверку. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить самостоятельно по круглосуточному телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Номер Вашего обращения 154666. Надеюсь, что мой ответ помог прояснить ситуацию. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»