Благодарность сотруднику банка

03.02.2015 00:16
2126
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Я являюсь клиентом банка уже несколько лет. Имею несколько вкладов и депозитную карту в вашем банке. Все это время я пользовался офисом на ул. Савушкина, к глубокому сожалению для меня и моих друзей (которые так-же имеют счета в банке) этот офис закрыли. В этом офисе нас всегда радовало качество обслуживание. Там впервые я познакомился с вашим сотрудником Ли Ольгой и после этого всегда старался обращаться только к ней. Отличный сотрудник, всегда дружелюбна и с улыбкой, знанием своего дела разъясняла о всех банковских продуктах, помогала определиться с выбором оптимального решения. Отдельно хочется отметить, что такие сотрудники, как Ли Ольга своим чутким отношением и уважением к клиентам только способствуют авторитету банка. На днях у меня закончился срок вклада и я поехал специально в офис на Энгельса где работает Ли Ольга для открытия новых вкладов. Спасибо вам большое.
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-02-03T14:59:00+03:00
Уважаемый Арсений, Спасибо Вам за приятные слова в адрес нашего сотрудника. Сотрудники Банка всегда помогают найти оптимальное решение в возникающих вопросах. Мы применяем свои знания и навыки на практике, доносим до наших Клиентов всю необходимую информацию, всегда готовы дать развернутую консультацию, отвечая на вопросы Клиентов, и помочь найти верное решение даже в самых нестандартных ситуациях. Ваши слова благодарности обязательно будут направлены непосредственному руководителю сотрудника. Надеюсь, что дальнейшее обслуживание в Банке также будет вызывать у Вас исключительно положительные эмоции, и Вы еще не раз воспользуетесь услугами нашего Банка и оцените наше стремление максимально быстро помочь в решении каждого вопроса. С уважением, Анастасия Митько, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024