Не начислены % за декабрь 2014 по остатку на карте (ТП-40)
03.02.2015 13:01
2132
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Та же проблема, что и у многих - за декабрь 2014 года на остаток собственных средств на карте по пакету услуг ТП-40 до сих пор не начислены проценты - уже февраль на дворе.
Согласно условиям ТП по СКС должен быть начислен процент на остаток средств на начало каждого операционного дня. Проценты выплачиваются на СКС не позднее 5-го рабочего дня следующего месяца. Сегодня 03.02.2015, начислений процентов по карте за декабрь до сих пор нет.
Прошу произвести начисления положенных по тарифному плану процентов.
Траст
2015-02-05T10:49:00+03:00
Добрый день! Проценты за декабрь 2014 г. на остаток собственных средств по карте начислены. Приносим Вам свои извинения за увеличение сроков начисления процентов.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)
Susanna_77
2015-02-12T16:22:00+03:00
% за декабрь 2014 зачислили 05 февраля 2015 - больше месяца денег на счете не было.
Зачтено