Банк не выдаёт вклады и не начиляет проценты!

03.02.2015 14:46
2548
17
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2014 году открыл вклад на год. Дата окончания Вклада 02.02.2015, 31.01.2014 пришел в офис написала заявление об отмене автопролангации (в нормальных банках нету такой ерунды) и заказал деньги. Сегодня (03.02.2015) пришел в отделение Митинское, попал к сотруднице Т-нюк Ольге. Просидел 15 минут, после чего мне сказали, что якобы у них там сбой какой-то (что меня абсолютно не должно волновать) - проценты мне не начислились, выдать деньги мне тоже не могут! Не работает программа - значит выдайте сотрудникам калькуляторы и пусть на калькуляторах считают проценты и выдают вкладчикам. Сказали ничем помочь не смогут, когда у них там починят программу тогда и смогут выдать! Это уже полный беспредел! Советую всем обходить этот банк стороной! Деньги необходимы мне сегодня! Если в ближайшие часы ситуация не решиться, не поленюсь написать в ЦБ и т.д. За всю практику общения с банками, чтобы отказывали в выдаче в вклада - первый раз такое...
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-02-04T18:13:00+03:00
Добрый день, Владислав! Благодарю Вас за ожидание. Поясню, что ситуация указанная в Вашем отзыве известна Банку. По имеющейся информации в настоящее время вопрос урегулирован и Вы можете получить денежные средства. Обращаю Ваше внимание, что при желании получить средства в кассе, во избежание отсутствия необходимой суммы, при получении суммы более 30000 рублей, рекомендуется предварительно заказать средства по номеру: 8-800-333-4-333 (звонок по России бесплатный), либо по номеру: 8-495-748-0-748 (телефон в Москве). Заказ осуществляется: До 16:00 по местному времени — на следующий день (после 10:00 — 11:00 часов); После 16:00 по местному времени — на второй день (после 10:00 — 11:00 часов). В заключение позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, что указанная ситуация не повлияет на Вашу лояльность к Банку. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

21.08.2026г обратился в отделение банка по адресу Дмитрия Донского 16, для открытия вклада. Очереди в отделении не было, что очень прраловало. Меня принимала менеджер София... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка