Очереди

03.02.2015 17:12
11104
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 3 февраля, в связи с закрытием банка Связной, закрыл вклад и поехал в отделение банка СМП в Серпухове на ул.Ворошилова, т.к. увидел рекламу нового вклада под 18%. Передо мной было человек пять, просидев пол часа очередь продвинулась на одного человека, т.к работали всего две девушки, которые ещё и не спешили, так и пришлось уехать в другой банк (не буду рекламировать), где для открытия вклада понадобилось минут 10.
СМП Банк
СМП Банк
2015-02-04T11:50:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за размещенный отзыв. Наш Банк серьезно относится к постоянному повышению качества обслуживания клиентов, именно поэтому предоставленная Вами информация имеет особую значимость для нас. В настоящее время обращено внимание руководителя дополнительного офиса «Серпуховский» АО «СМП Банк» (далее – ДО «Серпуховский») на указанные Вами в отзыве факты и организацию работы сотрудников отделения в целях устранения аналогичных ситуаций в дальнейшей работе. Просим Вас принять извинения за длительное время ожидания обслуживания при обращении в ДО «Серпуховский» и доставленные в связи с этим неудобства. С уважением, СМП Банк

Отзывы о вкладах СМП Банка

Благодарность сотрудникам ДО Правобережный СФ АО СМП Банк

Оценка 5

Благодарю за быстрое,качественное обслуживание ведущего специалиста ДО Правобережный Ж-ву Юлию С. 27.04.2023 я закрывала свои вклады,подавала заявку на пенсионную карту,открывала... Читать полностью

29.04.2023

Клиентоориентированная организация

Оценка 5

Делал вклад в этом банке - поиск на Банки.ру показал, что там был самый высокий процент. Небольшое помещение, отсутствие очередей, камерная атмосфера. На ресепшене сразу меня и... Читать полностью

24.06.2022

Впервые пишу здесь отзыв с благодарностью сотруднику банка

Оценка 5

Никогда не писала здесь хороших отзывов - когда все хорошо после посещения банка, то и писать нечего, так ведь должно быть всегда. Но в данном случае не могу промолчать. У моего... Читать полностью

31.05.2022

Начинается!

Оценка 4

Как пенсионер, имеющий некоторую сумму в рублях и не желающий, чтобы ее съела инфляция, а стремящийся ее приумножить для грядущего летнего путешествия, на протяжении вот уже шести... Читать полностью

18.03.2020

Пока услугами банка довольна

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной... Читать полностью

30.11.2019

Внимательное и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить работников этого офиса. Всегда получал квалифицированную помощь и внимательное отношение со стороны сотрудиков. Особенно отмечу директора Б-шева П.А. и Х-нову Олю в... Читать полностью

15.03.2019

Отличное впечатление от посещения

Оценка 5

Вот есть же хорошие банки и ориентированные на клиентов сотрудники! У меня закончился срок вклада в банке СМП, пошла я его переоформлять, предварительно проведя в интернете... Читать полностью

19.01.2018